American Express(AXP) - 2024 Q3 - Earnings Call Transcript

财务数据和关键指标变化 - 第三季度每股收益为3.49美元,收入为166亿美元,同比增长8%,标志着连续第十个季度创下收入新高 [7][16] - 基于当前表现,公司将全年每股收益预期上调至13.75至14.05美元,之前为13.30至13.80美元 [7][29] - 年初至今,外汇调整后的收入增长为10% [16] 各条业务线数据和关键指标变化 - 卡费收入增长18%,反映出产品更新策略的成功 [17][24] - 信贷和卡会员应收款增长10%,贷款增长15% [21][22] - 餐饮支出在美国消费者业务中增长7%,是快速增长的旅行和娱乐类别之一 [11][24] 各个市场数据和关键指标变化 - 国际卡服务的支出增长13%,所有前五大市场均实现双位数增长 [20] - 日本市场支出增长17%,墨西哥市场增长15% [20] - 千禧一代和Z世代客户在国际市场的支出增长23% [20] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司持续进行产品更新,已实现40个产品的全球更新,预计年底前将有更多更新 [8][9] - 餐饮领域的投资,包括收购Resy和Tock,旨在增强会员体验并吸引新客户 [12][14] - 公司在餐饮市场的竞争优势在于其优质客户基础和强大的商户关系 [14] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层对未来增长前景持乐观态度,认为产品更新和客户参与度将推动长期增长 [8][29] - 尽管当前支出环境较软,但公司仍能实现中位数的每股收益增长 [29][59] 其他重要信息 - 公司在营销和技术上的投资持续增加,预计2024年营销支出将达到60亿美元 [27][47] - 资本回报方面,公司在本季度向股东回购24亿美元的股份 [28] 问答环节所有的提问和回答 问题: 关于更新的指引和未来的收入预期 - 管理层表示,账单业务需要加速增长以实现10%的收入增长目标 [33] - 尽管当前账单增长为6%,但公司仍能实现中位数的每股收益增长 [37] 问题: 关于业务发展支出低于预期的原因 - 管理层指出,业务发展支出未增长的原因与客户和合作伙伴的协议有关 [42] 问题: 关于第四季度的收入预期 - 管理层预计第四季度将延续第三季度的稳定趋势,收入增长将保持在9% [62] 问题: 关于餐饮支出和航空支出的驱动因素 - 餐饮支出仍是公司最快速增长的类别,航空支出保持稳定 [84]