财务数据和关键指标变化 - 公司实现了创纪录的财务业绩,第二季度营业利润达到79亿欧元,股东净利润达到50亿欧元,同比分别增长5%和8% [17] - 财产险业务实现8%的增长,其中大部分来自定价,而承保量增长1% [18] - 寿险和健康险业务持续强劲增长,实现创纪录的营业利润 [19] - 资产管理业务在不确定的市场环境下仍实现了50亿欧元的净流入,第三方资产管理规模创历史新高 [20] 各条业务线数据和关键指标变化 财产险 - 财产险业务实现10%的总体增长,其中3个百分点来自承保量增长 [25][26] - 财产险综合成本率为93.5%,处于公司93%-94%的目标区间内 [27][28] - 零售业务综合成本率为94.7%,较去年同期改善0.8个百分点 [28] - 商业险业务综合成本率保持在较好水平,尽管受到较高的自然灾害和大损失影响 [29][30] 寿险和健康险 - 新业务价值增长12%,新业务利润率达到5.8%,保持在较高水平 [33][34] - 现金流贡献持续增长,第二季度达到11亿欧元 [35] 资产管理 - 第二季度净流入140亿欧元,第三方资产管理规模创历史新高 [36][37] - 营业利润增长6%,剔除浮动业绩费用后增长10% [37] - 成本收入比有所改善,预计全年将进一步改善 [37][38] 各个市场数据和关键指标变化 - 德国市场财产险综合成本率为99.8%,受到14个百分点的自然灾害影响 [29] - 英国、澳大利亚和拉丁美洲等市场表现出色,综合成本率持续改善 [29] - 意大利、中欧和瑞士等市场财产险业务保持强劲表现 [29][30] - 美国商业险市场出现一些软化迹象,但整体仍保持较好水平 [79][81] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司继续保持资本回报策略,宣布再次扩大500亿欧元的股票回购计划 [55][60] - 公司正在积极寻求在主要市场的并购机会,以进一步巩固领先地位 [86][87] - 公司正在大力推动数字化转型和提升生产力,以应对行业面临的利润压力 [88][89] - 公司正在加强与第三方资本的合作,以控制资产负债表规模的增长 [107] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管面临通胀、利率上升等挑战,但公司仍保持强劲的业务增长和盈利能力 [17][21] - 公司有信心完成全年业绩目标,并将继续优化资本配置和提升股东回报 [40][55] - 管理层对公司的多元化业务模式表示肯定,认为这是公司抵御风险的重要优势 [7][8] 其他重要信息 - 公司在应对德国南部洪灾时展现了快速反应和出色服务,获得了客户和媒体的高度认可 [10][11][12][13] - 公司正在加大对自然灾害建模、实时风险评估和主动损失预防的投入 [12] - 公司正在与法国政府就新卡里多尼亚骚乱事件的赔付责任进行诉讼 [57][58] 问答环节重要的提问和回答 问题1 Andrew Sinclair 提问 询问公司近年来在并购和资本回报方面的具体情况 [42][43] Claire Lepoutre 回答 公司过去几年一直保持较高的资本回报水平,每年约有80亿欧元的自由现金流。未来仍将保持灵活的资本部署策略,包括适度的并购以及股票回购等 [44][60][61][62] 问题2 Will Hardcastle 提问 询问公司在汽车保险定价和获客方面的策略 [70][71] Oliver Bäte 回答 公司在汽车保险定价方面采取了积极的措施,已经领先于竞争对手。未来将继续提升定制化定价能力,并通过提高客户保留率来推动更多的交叉销售机会 [102][103][88][89] 问题3 Michael Huttner 提问 询问公司在资产管理业务的成本收入比改善计划 [84][85] Claire Lepoutre 回答 公司预计资产管理业务的成本收入比将在今年下半年进一步改善,目标维持在60%-61%的区间 [90][91]