财务数据和关键指标变化 - 第二季度零售收入为14亿美元,调整后EBITDAR为4.97亿美元,反映了实体赌场的持续良好表现 [39] - 第二季度互动分部调整后收入(不含税收总额)为1.51亿美元,较第一季度增长65%,调整后EBITDA亏损1.03亿美元,较第一季度改善9300万美元 [40] 各条业务线数据和关键指标变化 - 零售业务持续保持良好表现,在俄亥俄州、马里兰州和爱荷华州等市场获得了强劲的市场份额增长,并在底特律的好莱坞赌场和拉斯维加斯的M度假村等旗舰物业保持了良好势头 [22][23][24] - 互动分部的顶层漏斗增长、风险和交易执行改善以及优化的促销策略推动了创纪录的季度净游戏收入 [27] - ESPN BET的数字数据库和活跃用户群体实现了大幅增长,为未来增长奠定了坚实基础 [28][29] 各个市场数据和关键指标变化 - 在伊利诺伊州,ESPN BET的连串过关赌注占总投注额的24.2%,而主要竞争对手为34.5%和23.8%,其余市场为22.2% [30] - 公司计划在新罕布什尔州推出ESPN BET,并在阿尔伯塔省推出theScore BET,这两个市场都被视为非常有潜力的市场 [32][34] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司正在积极推进与ESPN的深度整合,包括在ESPN Fantasy Football产品中实现深度链接和个性化的应用内下注优惠 [35][36] - 公司计划在今年足球季前推出ESPN BET的重大产品改进,如增加串关、同场过关和球员道具等功能,以更好地吸引和服务这些客户 [30][31][34] - 公司正在不断完善其iCasino产品,包括增加PENN游戏工作室的新游戏标题,扩大第三方内容,并提升促销能力,计划在2025年初推出独立的iCasino应用程序 [38] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层表示2024年仍是投资年,但最大的数字业务亏损已经过去,2025年将是去杠杆的一年,到2026年所有4个增长项目都将开放,互动业务也将开始产生正现金流 [50] - 管理层对行业宏观环境保持谨慎乐观,目前尚未看到低端消费者有任何明显的变化,零售业务保持稳定 [103][104][105] 其他重要信息 - 公司新任技术总监Aaron LaBerge加入后,对ESPN BET的产品路线图和增长策略进行了深入了解,对团队的能力和技术栈印象深刻,并提出了进一步提升产品体验的计划 [14][15][16][17][18][19][20] - 公司计划在10月7日的G2E投资者会议上分享更多关于新酒店塔楼和物业扩张的信息,以及Aaron LaBerge的更多见解 [21] 问答环节重要的提问和回答 问题1 Carlo Santarelli 提问 询问公司在第三季度和第四季度的客户获取策略 [53][54][55][56][57] Jay Snowden 回答 公司将继续保持谨慎的促销策略,主要依靠与ESPN的深度整合来获取新客户,并专注于提高现有客户的参与度、忠诚度和转化率 [55][56][57] 问题2 Joe Stauff 提问 询问ESPN BET新客户与公司现有零售客户的转化情况,以及宾夕法尼亚州技能游戏合法性案件的进展 [66][67][68][69][70][71][72] Jay Snowden 回答 90%以上的ESPN BET新客户是公司新增客户,这为公司带来了很大的增量机会。公司将继续密切关注宾夕法尼亚州技能游戏合法性案件的进展,并坚定地反对技能游戏的扩张 [70][72] 问题3 Aaron LaBerge 回答 公司正在努力提升ESPN BET的产品体验,包括与ESPN的深度整合,提供无缝的跨平台体验,并利用ESPN的海量用户基础实现高效的客户获取 [97][98][99][100][101]