业绩总结 - 2023年公司总收入为5.43亿美元，较2018年的3.46亿美元增长了57%[6] - 公司在2023年的年复合增长率（CAGR）为9%[6] - 2023年各业务部门的净销售额分别为：品牌产品3.4268亿美元，医疗服装1.13878亿美元，联络中心91500万美元[45] - 2023年总销售成本为3.39755亿美元，毛利为2.03547亿美元，毛利率为37.5%[45] - 自2013年以来，公司实现了14%的年化收入增长，2023年收入为5.433亿美元[38] 用户数据 - 品牌产品的年客户保留率为90%[25] - 公司在品牌产品分销商中排名第八，拥有超过25,000家竞争对手[27] 未来展望 - 医疗服装市场的总可寻址市场（TAM）约为2.2亿美元，预计未来将继续增长[16] - 公司在医疗服装领域的市场份额较小，预计将受益于医疗人员的增长[19] 新产品和新技术研发 - 联系中心业务是公司最高利润和增长最快的业务，2023年EBITDA利润率为26%[35] - 公司在医疗服装领域的EBITDA利润率为9.7%[24] 财务状况 - 公司债务与EBITDA比率为3.9倍，显示出财务杠杆水平[40] - 公司自1977年以来持续分红，显示出强大的财务稳定性[5] - 公司自1977年以来持续支付股息，显示出稳定的资本分配策略[40] 其他信息 - 2023年公司全球员工人数为6941人，较2022年增加了145人[41] - 2023年公司在慈善捐款方面的总贡献为10万美元，支持了多个非营利组织[42] - 公司在2023年实现了强劲的运营现金流，支持战略投资和资本回报[44] - 公司在联络中心业务中实现了最高的利润率和最快的增长[44]