财务数据和关键指标变化 - 云订阅收入增长19%至8840万美元 [12][13] - 总收入增长15%至1.465亿美元 [12] - 云订阅收入保留率为118% [37][38] - 非GAAP毛利率为75%,其中订阅业务毛利率为89% [42][43] - 调整后EBITDA亏损1050万美元,大幅改善上年同期的2470万美元亏损 [45] 各条业务线数据和关键指标变化 - 专业服务收入下降1%至3350万美元 [40] - 公司计划未来专业服务收入占比将继续下降 [40] 各个市场数据和关键指标变化 - 国际业务收入占比38%,与上年同期持平 [41] - 外汇变动对收入产生略微负面影响 [46] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司将重点投资于大型交易和最佳行业垂直领域 [16][17] - 公司在政府、生命科学和金融服务行业占据领先地位 [19][25][27] - 推出新的定价结构以增加对现有客户的销售 [26] - 推出新的流程挖掘产品Process HQ,获得Gartner魔力象限领导者地位 [31][32] - 公司在与Pegasystems的法律纠纷中取得进展 [33][34] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司将通过提高效率来实现2024年全年调整后EBITDA盈亏平衡 [15][52] - 公司对未来前景保持乐观,将继续创新并为利益相关方创造价值 [35] 其他重要信息 - 公司推出新的AI驱动的政府采购数据平台ProcureSight [21][22] - 公司的Appian AI功能使用量在本季度翻倍 [28][29] 问答环节重要的提问和回答 问题1 Sanjit Singh 提问 公司加快实现盈利的决定背后的考虑 [59][60][61] Matt Calkins 回答 公司看到了提高效率的机会,这不是放弃增长而是将资源重新分配到更有效的领域 [60][61][70][71] 问题2 Raimo Lenschow 提问 指引调整是否也考虑了宏观经济环境 [66][67] Mark Matheos 回答 指引调整纯粹是基于内部的效率优化,并非对宏观环境的反应 [67] 问题3 Steve Enders 提问 为何现在是进行这次效率优化的合适时机 [73][74] Matt Calkins 回答 公司一直在持续审视成本结构,发现了优化的机会,决定立即采取行动 [74]