报告行业投资评级 无相关内容 报告的核心观点 1) 微软商业应用程序在金融服务行业的应用正在不断扩大,被企业视为数字化转型的基石 [15][16][17] 2) 金融服务企业选择微软商业应用程序的主要原因包括集成能力、定制灵活性、易于实施以及云端能力 [25][26][27][28][29][30][31][32] 3) 金融服务企业对微软商业应用程序的期望包括可扩展性、创新性、数据安全性和隐私性、业务流程优化以及盈利能力提升 [35][36][37][38][39] 4) 微软商业应用程序在金融服务行业的采用水平不断提高,其中大型企业更倾向于采用 [41][42][43][44] 5) 金融服务企业在实施微软商业应用程序时面临的主要挑战包括数据迁移复杂性、用户采纳问题和实施问题 [46][47][48][49][50][51] 6) 部分企业通过外包方式来提高微软商业应用程序的实施效果,但也有企业出于数据安全等考虑而选择内部实施 [53][54][55][56][57] 根据目录分别进行总结 微软商业应用程序在金融服务行业的应用 - 金融服务企业将微软商业应用程序视为数字化转型的基石,用于提高运营效率、提取统一数据视图的洞见,并改善客户参与度 [15] - 微软Dynamics 365和微软Power Platform因与Office 365和第三方应用程序的无缝集成而广受欢迎,并具有较低的总拥有成本和更快的上市时间 [16][17] 金融服务企业选择微软商业应用程序的主要原因 - 集成能力、定制灵活性、易于实施以及云端能力是金融服务企业选择微软商业应用程序的主要原因 [25][26][27][28][29][30][31][32] - 不同规模的企业有不同的选择偏好,大型企业更看重集成能力,中小企业更看重可负担性和可扩展性 [33] 金融服务企业对微软商业应用程序的期望 - 金融服务企业期望微软商业应用程序能提供可扩展性、创新性、数据安全性和隐私性、业务流程优化以及盈利能力提升 [35][36][37][38][39] - 大型企业更关注数据安全,小型企业更关注可扩展性 [40] 微软商业应用程序在金融服务行业的采用情况 - 微软商业应用程序在金融服务行业的采用水平不断提高,大型企业采用程度更高 [41][42][43][44] - 微软365 Copilot的采用也在快速增长,得益于其生成式AI能力和与云数据服务的集成 [45] 金融服务企业在实施微软商业应用程序时面临的挑战 - 主要挑战包括数据迁移复杂性、用户采纳问题和实施问题 [46][47][48][49][50][51] 金融服务企业的微软商业应用程序外包情况 - 部分企业通过外包方式来提高微软商业应用程序的实施效果,但也有企业出于数据安全等考虑而选择内部实施 [53][54][55][56][57]