文章核心观点 - 麦当劳将要求美国特许经营商从明年开始向数字营销基金缴费,以推动其蓬勃发展的数字业务 [1][2] - 这一变化旨在使公司的营销策略现代化,并扩大其竞争优势 [2] - 麦当劳计划在未来几年内投资数亿美元,以改善其忠诚度计划并增加订购渠道,包括无需下载应用程序即可下网上订单,这也应该会增强其数字业务 [2][3] 根据相关目录分别进行总结 数字营销基金 - 明年,美国运营商将不得不缴纳预计数字销售额的1.2%作为缴费 [5] - 该费率将根据每年年初制定的预测而每年变化 [5] - 这一变化将使每家美国餐厅从2025年开始现金流增加约2,600美元,因为数字投资成本将从特许经营商的损益表转移到营销缴费中 [6] - 英国、加拿大、澳大利亚和德国的特许经营商也将缴纳全球数字营销基金 [6] 数字业务发展 - 忠诚度计划成员在麦当劳第一季度创造了超过60亿美元的全球系统销售额 [3] - 麦当劳在美国拥有3400万活跃数字客户,而Chipotle有4000万忠诚度会员,Starbucks有3280万 [3] - 麦当劳计划到2027年达到1亿忠诚度计划会员 [3]