Xiao-I Corporation Announces Strategic Partnership with Top Hong Kong Insurance Company to Enhance AI-Driven Customer Service
AIXIXiao-I (AIXI) Prnewswire·2024-05-09 09:53

合作内容 - Xiao-I与香港一家知名保险公司达成战略合作伙伴关系,旨在将其先进的AI产品整合到保险公司的客户服务运营中[1] - 合作旨在通过整合Xiao-I的先进AI解决方案,提高客户互动的效率和个性化,从而革新保险行业[1] - 该合作旨在通过整合先进的AI解决方案,树立服务效率、安全性和用户互动的新标准,体现了Xiao-I和香港保险公司对创新和客户满意度的承诺[6] AI服务机器人 - Xiao-I的AI服务机器人将提供24/7在线咨询服务,通过多种渠道处理各种客户查询,包括保单查询、保费续期等,确保高精度和高效率[3] iRobot & iVoice功能 - iRobot和iVoice的关键功能包括响应式触摸屏和语音用户界面,以及先进的语音识别和实时响应系统,提高客户互动的效率和安全性[4] 主动服务系统 - iVoice & iWarning系统提供主动服务,同时处理多项任务并及时提供警报,以增强安全性和效率[5]