文章核心观点 - Chegg是一家领先的在线教育平台,提供专家答疑、学习指南、作业解答、辅导和教科书租赁等服务 [1] - Chegg的CheggMate AI尚未能够减缓订阅服务收入和会员数的放缓,但公司将继续进行多年的整合 [2] - Chegg在Q1 2024财报中超出了每股收益预期,但下调了Q2 2024的收入和利润预期 [2] 行业和公司概况 - 尽管人工智能(AI)应用在公司和行业中广泛传播,但并非所有企业都能从中获得丰厚利润或看到业务增长 [3] - Chegg原本是一家教科书交易市场,后来不断增加服务,目前提供多种教育服务产品 [6] - Chegg的平台是基于订阅的,每月收费14.95美元,提供作业解答、学习指南、在线辅导和教科书租赁等服务 [6] - ChatGPT等AI应用的出现,使学生可以更快捷、更便宜地获得答案,从而打击了Chegg的订阅业务 [6] CheggMate AI的发展 - Chegg推出了基于OpenAI的GPT-4的AI解决方案CheggMate,旨在提供个性化的学习体验 [7] - CheggMate拥有多种订阅计划,每月收费8.49美元至13.99美元不等 [7] - 但目前CheggMate AI尚未能够帮助Chegg提升订阅量,订阅业务仍在持续下滑 [8][9] - Chegg CEO表示AI整合是一个需要多年时间才能对收入和订阅产生积极影响的过程 [9] 业务表现和前景 - Chegg Q1 2024财报中,收入同比下降7.1%至1.745亿美元,订阅服务收入下降9%至1.541亿美元,订阅用户同比下降8%至470万 [11] - Chegg下调了Q2 2024的收入和利润预期,预计收入将在1.59亿美元至1.61亿美元之间,订阅服务收入在1.44亿美元至1.46亿美元之间 [12] - 新任CEO表示未来几个季度将专注于推出增强个性化学习体验的新功能,希望能够提高学生的价值并扩大服务对象 [13][14] - 分析师普遍给予Chegg"强烈卖出"的评级,认为其他5只股票更值得关注 [16]