EXL partners with Quilt.AI to revolutionize customer insights with AI-powered cultural understanding
ExlService (EXLS) Newsfilter·2024-04-09 20:33
合作内容 - EXL与Quilt.AI合作,旨在结合双方的能力帮助客户发现行业和产品趋势,分析消费者旅程,快速准确地评估消费者情绪[2] - 合作旨在利用Quilt.AI的AI平台和EXL的数据、AI和行业专业知识,帮助客户理解数据并深入洞察塑造消费者行为和偏好背景的上下文[2] 技术应用 - 使用生成式AI(GenAI)可以通过分析大量数据,实现个性化内容创建、定向广告和预测分析,自动化任务,提高市场营销效率[3] 行业评价 - EXL被评为Everest Group 2024年度分析和人工智能服务专家PEAK Matrix®评估中的顶尖表现者和领导者[4]