自助结账调整 - Dollar General减少自助结账选项，以提高客户体验和减少库存损失[1] - 公司在过去一年看到库存损失增加，特别是由于盗窃[2] - 在超过14,000家店铺中提供自助结账选项，CEO Todd Vasos表示，其中9,000家店铺将立即将部分或全部自助结账机转换为员工辅助结账选项[3] - 在剩余的店铺中，限制自助结账交易的商品数量不超过五件[6] - 在300家库存损失最严重的店铺中，将完全取消自助结账选项[7] - 公司部署了来自Everseen的人工智能解决方案，监控库存损失并确定是否是有意或无意的[8] - 公司在第四季度部署了这一解决方案，并用于监控数十万次自助结账交易[9] - 公司基于人工智能活动做出决策，撤出9,000家店铺并转向员工辅助结账，这将立即对公司有很大帮助[10]