Accenture收购GemSeek - Accenture同意收购GemSeek，GemSeek是一家领先的客户体验分析提供商，帮助全球企业通过洞察、分析和AI预测模型了解客户[1] - GemSeek成立于2011年，提供先进的分析和客户体验项目管理专业知识，帮助客户实现客户体验项目的全部潜力，改善收入和运营效率[2] 客户体验分析市场趋势 - 全球78%的企业领导者表示人们的变化速度超过了他们的业务变化速度，全球消费者中有一半以上希望公司能更快地响应他们不断变化的需求[3] - 客户体验分析市场预计将从2022年的95亿美元增长到2032年的370亿美元[3]