科技守护，消保为民。近日，嘉银科技发布2023年消费者权益保护白皮书，从构筑反诈防火墙、提升客服质效、加强外部合作、创新消保宣教等方面，落 实消保工作系统化和精细化运营。 科技、温度、创新是嘉银科技2023年消保白皮书的三个关键词。嘉银科技充分发挥数字化科技能力和研发优势，秉持“以客户为中心”的服务理念，创新客 服流程，让客户感受到嘉银温度。 2023 HEENmERP [ B BZ 4 recimorooy 科技护航，智慧安全 作为数字科技企业，嘉银科技依托多年的业务积累和深刻洞察，沉淀了强大的智能风控实力和丰富的科技反诈经验，构筑坚实反诈防火墙。数据显示，截 至2023年底，嘉银科技反欺诈策略集群，累计识别并拦截高风险惯性欺诈申请41.59万件;阻断黑产恶意攻击进件29.66万件;人工调查处置潜在高风险客户申 请超5.2万件，前置性阻断诈骗链条。 近年来，以“非法代理维权”、仿冒平台电信诈骗为代表的黑灰产组织呈现多发趋势。嘉银科技进一步提升风险监控的效率和准确性，成功搭载人工智能技 术推出“启鸣星”系统，快速识别风险，有效提升处置效率，实现海量级数据自动分析、自动化预警风险增替和多并发业务场景监控。202 ...