Spotify CEO: Upping User Engagement and Expanding AI Use Paid Off
Spotify(SPOT) PYMNTS.com·2024-11-14 03:06
公司业绩 - Spotify第三季度业绩反映出过去一年建立的发展势头以及长期战略目标的实现[1] - 月活跃用户增长11%达到6.4亿 订阅用户增长12%达到2.52亿 总收入增长19%达到40亿欧元(42亿美元)[2] 公司策略调整 - 随着宏观环境变化公司做出调整 将精力集中在成本效益上 同时继续业务转型 包括在欧洲扩展有声读物 推出新订阅等级 在平台上增加视频等[3] - 公司注重提升用户参与度 例如为高级用户在97个市场添加音乐视频 与音乐视频互动的用户留存率明显高于未互动用户[3] - 扩展人工智能功能 如在美国和加拿大推出AI播放列表 计划进一步扩展 日列表功能支持14种以上语言[4] - 去年扩展与谷歌云的合作 利用先进的人工智能工具提升用户体验 例如Spotify的AI DJ[5] 公司业务发展 - 公司不断提高用户参与度降低流失率 人工智能是实现这一目标的方式之一[6] - 播客仍然是公司的优先事项 公司继续寻找新方式吸引听众 今年超900万用户参与播客问答和投票[6] - 优化营销工作也是公司的重点 之前未增加营销投入是因为未看到效率 现在看到效率就愿意投入[8]