In leaked internal meeting, Amazon retail chief says sales of cheaper items are surging
Amazon(AMZN) Business Insider·2024-11-07 18:00
亚马逊廉价商品销售情况 - 亚马逊廉价商品销售额正在飙升[1][2] - 亚马逊基本产品(包括健康、美容和杂货产品)的销售额比其他商品增长快50%[3] 销售增长原因 - 增长主要由更快的配送速度驱动,超50%的日常必需品可当日或次日送达,配送速度快时人们消费更多且购物更频繁[4] - 公司将仓库和物流网络区域化,使配送更快更便宜,降低了服务成本,实现了更快更便宜的配送[5][8][9] 廉价商品销售增长的影响 - 有助于亚马逊更好地与中国电商新贵Temu和Shein竞争,Shein正在扩大销售更多日常必需品[7] - 增长是基于更快的配送速度,这通常会提高客户忠诚度、订单频率和购买量,是一个“真正的积极因素”[11] - 日常必需品的强劲增长是亚马逊成为消费者日常购物习惯一部分的积极信号[12] - 虽然在利润率方面是负向的组合转变,但增加了购物者忠诚度、购物频率并增加了购物篮规模,对亚马逊很重要[13] 亚马逊的进一步举措 - 亚马逊正在加倍努力,投资新的仓库机器人技术以进一步提高包装速度,还在扩大农村地区网络和无人机配送服务[14]