文章核心观点 - 公司自2015年成立以来就开始使用人工智能技术,在人工智能热潮席卷华尔街之前就已经在应用人工智能 [1][2] - 公司使用人工智能聊天机器人为客户提供快速报价和理赔服务,大幅提升了客户体验 [4] - 公司的人工智能模型可以预测客户的生命周期价值,从而为客户提供更公平的保费定价 [6][7] 公司业务发展 - 公司目前拥有230万客户,覆盖租房保险、房主保险、人寿保险、宠物保险和汽车保险等5个产品线 [3] - 公司的有效保费(in-force premium)在第三季度达到8.89亿美元,同比增长24%,增速较上一季度有所加快 [5] - 公司通过使用人工智能技术,将员工人数减少了7%,提高了运营效率 [5] 公司盈利情况 - 公司的赔付率(gross loss ratio)在第三季度降至73%,为4年来最低水平,符合公司的长期目标 [8] - 公司第三季度实现37.5百万美元的毛利润,同比增长71% [9] - 公司第三季度的净现金流达到48百万美元,创下历史新高,同比增长1500% [11] 投资价值分析 - 公司的赔付率下降和净现金流快速增长表明其可以在不需要额外融资的情况下实现规模化增长 [12] - 公司目前正在拓展欧洲等新市场,短期内可能会导致赔付率上升,但长期来看这有利于公司业务的发展 [13] - 公司股价较历史高点下跌85%,目前市盈率仅为3.6倍,处于历史低位,具有较高的投资价值 [14][15]