文章核心观点 - 人工智能(AI)技术的快速发展给科技股带来了巨大推动,但并非所有科技股都从中获益[1] - Zoom和Twilio两家公司都在努力将AI工具集成到自己的平台中,以提振增长[2] Zoom Video Communications - 公司收入和利润增长放缓,但AI助手功能的引入有望提升客户支出和客户群增长[3][4][5][6][7][8][9][10] - 公司正在不断完善AI助手功能,帮助用户提高工作效率,获得客户的青睐[6][7][8][9] - 全球协作应用市场预计到2027年将翻一番,Zoom有望凭借AI技术抓住这一增长机遇[10] Twilio - 公司增长放缓,但AI相关产品正在帮助客户降低获客成本、提高客户终身价值[11][12][13][14][15] - 公司正在向新的AI领域如对话式AI助手拓展,有望带来新的增长动力[16] 总结 - Zoom和Twilio都在积极拥抱AI技术,以期重拾增长势头[17][19] - 从估值角度来看,Twilio相对Zoom更具有投资价值[17][18][19]