文章核心观点 - 南加州7家CVS药店的工人正在罢工,他们要求更好的工资和医疗保险,并指责公司在合同谈判中采取恶意行为[1] - 超过90%的两个当地联合食品和商业工人工会成员在9月29日投票赞成罢工[2] - CVS表示已经就提高工资和增加公司医疗保险缴费达成临时协议,但工人表示无法负担CVS提供的保险费用[2] 行业概况 - 全国各地的药店连锁店都面临成本和网络竞争的压力[3] - CVS Health CEO最近辞职,股价下跌19%,CVS正在实施三年计划关闭900家门店[3] - CVS药房技术人员经过广泛培训和执照要求,工作5年后时薪为24.90美元[3] 公司运营 - 工人表示除了配药,还需要不断呼吁顾客接种流感疫苗等额外工作[4] - 为防止盗窃,很多门店将商品锁起来,导致顾客需要等待员工解锁,公司没有提供足够的人员支持优质服务[5] - 工人还要求改善门店安全[5]