Uber to launch OpenAI-powered AI assistant to answer driver EV questions
Uber(UBER) TechCrunch·2024-10-08 18:00
文章核心观点 - 优步正在继续推动在其打车和送货平台上增加更多电动车辆 [1] - 优步认为为司机提供一个聊天机器人来回答所有关于电动车的问题将有助于实现这一目标 [1] - 优步将于2025年初在美国推出由OpenAI的GPT-4o驱动的人工智能助理 [1] 关于人工智能助理 - 该助理目前只能回答关于电动车的问题,如充电位置或购买建议,但未来可能扩展到其他用例 [1][2] - 司机可以通过优步司机应用程序的主屏幕访问该人工智能助理,并且该助理将持续更新新信息 [2] - 该助理还可以根据司机的需求、所在城市以及可用的政府激励措施提供个性化答复 [2] - 未来司机将能够直接与该聊天机器人对话,而不仅仅是发送基于文本的问题,聊天机器人也能语音回复 [2] - 尚不清楚该人工智能助理将支持哪些语言,优步计划在推出前提供更多细节 [2] 其他相关措施 - 优步的人工智能助理推出将与"电动车导师计划"相结合,优秀的电动车司机可以获得现金奖励等激励,成为其他司机的导师 [3] - 优步还推出了"Uber Green"服务,让乘客可以选择乘坐混合动力或电动车,目前已覆盖180多个市场,未来将在40个城市推出纯电动车选项 [3] - 乘客还可以在优步应用程序中设置偏好,以便在附近有电动车可用时自动匹配 [3]