文章核心观点 - 公司在飓风"海伦"袭击后迅速恢复了超过52万客户的供电 [1][2] - 这次飓风是公司历史上最具破坏性的,造成了全州范围内的基础设施损坏 [2] - 公司发布了多个社区的预计恢复时间,并承诺将尽快恢复供电 [3] - 公司调动了14,000多名人员参与抢修,规模超过以往应对其他大型飓风 [4] 公司准备和行业支持 - 公司提前一周监测了飓风路径,并动员了来自全国各地的抢修人员和设备 [5] - 公司是全国性相互援助网络的成员,调动了来自多个州的35家公司支援 [6] 客户安全提示 - 提醒客户注意避让正在工作的公司车辆,远离倒下的电线 [6] - 告知客户不要自行修理电力设施连接,如有损坏需由电工维修 [7] 客户信息渠道 - 公司提供多种渠道供客户获取停电信息和恢复进度,如短信提醒、网站、手机APP等 [8]