文章核心观点 - 公司正在扩展其现有的免费居家评估计划,并为客户提供新的虚拟、电话和网络选择 [1][2][3] - 通过提高能源使用效率,帮助客户节省能源和金钱 [1][2][3] - 新的评估方式包括虚拟、电话和在线评估,以提高计划的可及性 [2][3] 根据相关目录分别进行总结 新的评估方式 - 虚拟评估:客户可以使用手机摄像头进行虚拟家居巡视,并与专业能源顾问进行免费评估 [2] - 电话评估:能源顾问将通过电话进行能源评估,并回答客户的任何问题 [2] - 在线评估:客户可以进行自主的在线能源评估,获得定制的节省建议 [2][3] 评估内容和结果 - 评估专家将分析客户的总体家庭能源使用情况,并检查其电器和供暖/制冷系统的效率 [2][3] - 根据收集的信息,专家将为客户提供一份详细报告,列出可采取的提高效率和降低能源账单的措施 [3] - 客户还将收到一个免费的节能套件,包括浴室节水器、防风条、热水管绝缘等可自行安装的节能产品 [3] 计划适用范围 - 该计划适用于拥有电热水器、电加热或中央空调的独立住宅、公寓、联排别墅或移动房屋的Duke Energy客户 [3]