文章核心观点 - 互联网软件行业正受益于数字化转型和向云端转移的加速需求 [1][2] - 行业参与者正从远程工作、学习和诊断软件的需求增加中获益 [2] - 支持混合运营环境的解决方案需求是关键驱动因素 [2] - AI和生成式AI的部署增长正在推动前景 [2] - 增强现实和虚拟现实设备的普及值得关注 [2] - 日益复杂的网络攻击推动了网络安全应用需求 [2] 行业概况 - 行业包括应用性能监控、基础设施和应用软件、DevOps部署和安全软件公司 [3] - 行业参与者提供在线支付解决方案、资产优化软件、多云应用安全和交付、社交网络、3D打印应用和云内容管理解决方案 [3] - 他们使用基于SaaS的云计算模式向终端用户和企业交付解决方案,订阅是主要收入来源,广告也是重要收入来源 [3] - 行业参与者针对多个终端市场,包括银行和金融服务、建筑、消费品、教育、能源、法律、各类服务提供商、联邦政府以及动物健康技术和服务 [3] SaaS采用不断增长 - 行业正从数字化转型的持续需求中获益 [4] - SaaS的快速采用是主要增长动力,SaaS提供灵活和经济高效的应用交付方式,部署时间也短于传统系统 [4] - SaaS旨在为任何用户、任何地方、任何时间和任何设备提供应用程序,有助于满足客户跨多个渠道的无缝沟通需求,提高客户满意度和留存率,推动行业参与者的营收增长 [4] - SaaS交付模式使行业参与者能够在疫情封锁和居家隔离期间提供软件应用程序,远程工作、学习和健康诊断也推动了对基于SaaS的软件应用程序的需求 [4][5] 按需付费模式正在流行 - 以客户为中心的方法使最终用户能够以最少的供应商干预执行所有所需操作 [5] - 按需付费模式有助于互联网软件提供商根据不同用户的需求灵活扩展产品 [5] - 基于订阅的商业模式为行业参与者带来经常性收入 [5] - SaaS交付模式的可负担性,特别是对中小企业而言,是另一个主要驱动因素 [5] - 云应用程序易于使用,大幅降低了对专门培训的需求,从而降低了成本,推动了利润增长 [5] 向云端转型创造机遇 - 随着企业继续将内部工作负载迁移到云环境,应用程序和基础设施监控变得越来越重要 [6] - 这增加了对基于Web的性能管理监控工具的需求 [6] - 云平台安全需求的增加,推动了基于Web的网络安全软件的需求 [6]