文章核心观点 - 公司正处于从疫情恢复期向正常化过渡的阶段,整体需求环境仍然健康向好,各地区表现有所差异[8][9][11][12] - 公司在替代住宿业务方面持续保持快于行业平均的增长,是一个被低估的增长点[18][19][20] - 公司正在大力推进连接式旅行的战略,将航班、住宿、租车等多个业务线整合,提升客户体验和忠诚度[24][25][26] - 公司正在大力投资和应用生成式AI技术,在内部流程优化和客户服务个性化等方面有望带来显著收益[28][29][30] - 公司正在持续提升直接预订占比,并通过忠诚度计划等手段提高客户粘性[33][34][36] - 公司正在优化营销投放组合,提高整体营销效率,同时保持对增长举措的投入[39][40][41] - 公司未来几年有望通过上述各项举措实现高于行业平均的增长,并持续提升盈利能力[49] 分组1 - 公司正处于从疫情恢复期向正常化过渡的阶段,整体需求环境仍然健康向好,各地区表现有所差异[8][9][11][12] - 公司在替代住宿业务方面持续保持快于行业平均的增长,是一个被低估的增长点[18][19][20] - 公司正在大力推进连接式旅行的战略,将航班、住宿、租车等多个业务线整合,提升客户体验和忠诚度[24][25][26] 分组2 - 公司正在大力投资和应用生成式AI技术,在内部流程优化和客户服务个性化等方面有望带来显著收益[28][29][30] - 公司正在持续提升直接预订占比,并通过忠诚度计划等手段提高客户粘性[33][34][36] - 公司正在优化营销投放组合,提高整体营销效率,同时保持对增长举措的投入[39][40][41] 分组3 - 公司未来几年有望通过上述各项举措实现高于行业平均的增长,并持续提升盈利能力[49]