文章核心观点 - 花旗集团正在努力拓展中小企业客户群,以增加收入 [1][2][3] - 花旗集团在过去两年内在加拿大、法国、德国、爱尔兰、日本和瑞士等地设立了专门服务中小企业的商业贷款部门 [3] - 花旗集团还任命了6名新的区域负责人,并投资了金融科技公司Numerated,以利用其机器学习模型管理贷款数据 [4] - 花旗集团的中小企业业务目前只占其总收入的3亿美元,但该行表示可以通过拓展中小企业客户群使其规模翻倍 [6] 根据相关目录分别进行总结 行业概况 - 中小企业通常很难获得融资,因为银行通常更倾向于为大型商业借款人提供贷款 [7][8] - 在上一财年,价值80亿美元的潜在SBA贷款未被使用,而SBA当年获批的贷款总额为260亿美元 [8] - 2024年,三分之一的主街企业主表示贷款成本仍然是一个关切 [9] 公司策略 - 花旗集团正在通过多种方式拓展中小企业客户群,包括设立专门的商业贷款部门、任命新的区域负责人,以及投资金融科技公司 [3][4] - 花旗集团表示,通过为中型企业客户提供与大型企业相同的服务,可以实现小额投资带来的增量收入 [7] - 花旗集团认为,其重组将有助于更好地进行交叉销售,而区域银行受到高利率和商业房地产损失的压力,也限制了其贷款能力,这都有利于花旗集团拓展中小企业业务 [5]