文章核心观点 公司正面临消费者大宗消费支出下降的挑战,但正在通过拓展专业承包商市场和改善数字体验来应对[1][2][3][4] 关键要点总结 大宗消费支出下降 - 公司和行业内主要竞争对手都面临着消费者大宗消费支出下降的压力,主要原因包括高利率和通胀导致的房地产市场放缓,以及消费者对必需品支出的优先考虑[3][4] - 公司无法准确预测何时消费者的家居装修支出会有所改善,但表示一旦市场开始好转,公司将处于有利位置去抢占市场份额[4] 拓展专业承包商市场 - 为了弥补DIY消费者支出下降,公司正通过收购和业务调整来增加专业承包商的市场份额[5] - 公司表示专业业务正在增长,这得益于公司在品牌、库存和产品组合方面的战略举措[6][7] 改善数字体验 - 公司的在线销售是亮点之一,同比增长近3%[8] - 公司正在提升便利性因素,如当日或次日送货等,并与优步、DoorDash和Instacart等合作伙伴合作[9] - 公司还在科技领域有所布局,如推出苹果Vision Pro的厨房设计工具,并与英伟达和OpenAI合作开发AI工具[10] 成本和生产效率提升 - 面对销售下滑,公司采取了严格的费用管理措施[11] - 公司的持续生产效率提升(PPI)计划也在发挥作用,如推出"店内模式"应用程序帮助提升员工效率[12][13]