文章核心观点 - 新任CEO Kelly Ortberg正在努力扭转公司局面,首要任务是与工厂员工建立更密切的关系 [4][5][6] - Ortberg计划将总部设在西雅图,以便更好地监管生产线和开发项目 [14][15][18][19] - 这些举措旨在改善公司的生产流程和质量控制,弥补近年来在这方面的缺陷 [8][12] 公司概况 - 波音公司于1916年在西雅图成立,曾在该地保持80多年的总部 [14] - 2001年将总部迁至芝加哥,2022年再次迁至弗吉尼亚,这加大了公司领导层与工厂的距离 [15] - 这种距离被认为是公司质量控制问题的一个原因 [15][16][17] 737 MAX 危机 - 737 MAX机型在2018年和2019年发生两起坠机事故,造成346人死亡 [9][10] - 737 MAX机型被禁飞长达20个月,这是美国航空史上最长的禁飞期 [10] - 前任CEO丹尼斯·穆伦堡因此被解雇,此后戴夫·卡尔豪恩也不得不应对737 MAX相关问题 [10][11] - 去年1月,一架刚交付66天的737 MAX机型在离开波音工厂时缺少关键螺栓,导致舱门塞掉落 [11]