Delta was the hardest-hit US airline during the mass IT outage, and 3 days later, it's still suffering
DALDelta(DAL) Business Insider·2024-07-22 23:17

文章核心观点 - 一家名为CrowdStrike的网络安全公司发布的一个有缺陷的更新导致了全球范围内的大规模IT中断,影响了航空公司、银行和媒体等行业 [3] - 航空公司受到的影响最为严重,其中达美航空受到的影响最大,在事故发生当天和之后的几天内取消了大量航班 [5][6][8][9] - 达美航空在事故发生当天取消了1,207个航班,占其总航班的三分之一,是受影响最严重的航空公司 [6] - 在事故发生后的周末,大多数航空公司的运营基本恢复正常,但达美航空仍在努力将运营恢复到全满负荷状态 [7][8][9] - 达美航空的CEO已经就此向受影响的乘客道歉,并表示将为受影响的乘客提供餐券、酒店住宿和里程等补偿 [11][12][15] 行业总结 - 此次IT中断事件严重影响了全球范围内的航空、银行和媒体等行业 [3] - 航空公司受到的影响最为严重,其中以达美航空为最,在事故发生当天和之后的几天内取消了大量航班,占其总航班的三分之一 [5][6][8][9] - 在事故发生后的周末,大多数航空公司的运营基本恢复正常,但达美航空仍在努力将运营恢复到全满负荷状态 [7][8][9] 公司总结 - 此次IT中断事件严重影响了达美航空的运营,在事故发生当天和之后的几天内,达美航空取消了大量航班,占其总航班的三分之一 [5][6][8][9] - 达美航空的CEO已经就此向受影响的乘客道歉,并表示将为受影响的乘客提供餐券、酒店住宿和里程等补偿 [11][12][15]