文章核心观点 - 联合航空公司在2022年第二季度创下了历史最高的载客量,达到4440万人次 [1] - 联合航空公司在运营效率和客户体验方面取得了进步,包括推出个性化广告平台、扩展TSA预检和推出新的数字功能 [4] - 联合航空公司在三大收入来源(高端客户、基本经济舱、常旅客)上都取得了增长,使其在行业中的利润率领先 [6][7] - 联合航空公司预计在8月中旬将减少国内航线运力,这是行业整体调整的关键时刻 [5][8] 公司表现 - 第二季度载客量创历史新高,达到4440万人次,同比增长5.8% [1][9] - 运力(可用座公里)同比增长8.3%,总营收增长5.7%至150亿美元 [3][9] - 高端客户收入同比增长8.5%,基本经济舱收入增长38%,常旅客市场份额提升 [6][7] - 移动应用程序使用率超89%,自助服务使用率提升7个百分点至47% [10] 行业动态 - 联合航空公司预计8月中旬将减少国内航线运力,这是行业整体调整的关键时刻 [5][8] - 行业整体运力增长率预计将下降约3个百分点 [5]