RTX's Pratt & Whitney Expands India Operations with Customer Service Center in Bengaluru
RTXRaytheon Technologies(RTX) Prnewswire·2024-07-17 15:30

公司动态 - Pratt & Whitney, 作为RTX (NYSE: RTX) 的业务部门, 宣布在印度班加罗尔建立新的客户服务中心 该中心将成为Pratt & Whitney印度能力中心的一部分, 为Pratt & Whitney Canada的68,000台发动机提供客户服务和运营支持 [2] - 新中心预计将雇佣超过150名航空专家和工程师, 支持全球客户服务生态系统 该中心将与Pratt & Whitney的供应链运营、工程和印度数字转型卓越中心共同位于同一地点 [3] - 客户服务中心的员工将提供包括维护、修理和运营(MRO)支持、备件管理、发动机租赁、发动机可靠性分析和合同管理等广泛服务 该中心的客户预计将包括印度和全球航空公司、原始设备制造商、MROs、监管机构和小型运营商 [5] 行业影响 - Pratt & Whitney Canada的涡轮螺旋桨发动机系列为印度大部分区域航空机队提供动力 印度航空公司如IndiGo、Alliance Air、Fly91和SpiceJet运营超过90架ATR-72、ATR-42和DHC-8-400飞机, 这些飞机由Pratt & Whitney的各种发动机提供动力 该业务还为印度空军的C-295飞机提供动力 [6] - RTX在印度拥有超过6,000名员工, 分布在Pratt & Whitney和Collins Aerospace, 是印度航空航天和国防公司中最大的存在之一 [7] 公司概况 - Pratt & Whitney是世界领先的飞机发动机和辅助动力装置的设计、制造和服务公司 [8] - RTX拥有超过185,000名全球员工, 通过行业领先的业务——Collins Aerospace、Pratt & Whitney和Raytheon, 推动航空、工程集成防御系统和开发下一代技术解决方案和制造, 帮助全球客户解决其最严峻的挑战 公司2023年销售额为690亿美元, 总部位于弗吉尼亚州阿灵顿 [9]