文章核心观点 - 该文章介绍了Infosys公司为特拉华州劳工部开发的新系统Infosys LaborForce [2] - Infosys LaborForce是一个基于Salesforce的企业劳动系统,可以提高客户服务质量,整合失业保险和带薪家庭医疗保险计划 [3][4] - 该系统采用云原生架构,可以快速响应不断变化的经济形势和监管环境 [3][4] - 该系统还可以提高数据安全性,减少欺诈行为 [4] 公司相关 - Infosys公司是一家全球领先的数字服务和咨询公司,拥有超过335,000名员工 [12] - Infosys公司在管理全球企业系统和运营方面拥有40多年的经验 [12] - Infosys公司致力于成为一家治理良好、环境可持续的公司,拥有包容性的工作环境 [12] 行业相关 - 特拉华州劳工部面临着老旧的遗留系统,存在效率低下和客户服务障碍的问题 [3] - 该系统有望改变行业交付劳动力功能的方式,为整个州政府劳动系统市场树立新的标准 [9]