ibex Named Top Customer Service Outsourcing Provider
IBEX(IBEX) GlobeNewswire News Room·2024-06-18 21:00
文章核心观点 - 公司获得了客户服务外包提供商类别的金球奖,这是对公司在客户体验优化方面的认可 [1][2] - 公司利用人工智能技术和自身的运营优势,为客户提供了优化的端到端客户体验解决方案 [3][4] - 公司通过与客户的深度合作,为各行各业的企业提供了数字化转型和自助服务等创新解决方案 [3][4] 公司概况 - 公司是一家全球领先的业务流程外包和人工智能驱动的客户参与技术解决方案提供商 [5] - 公司在全球拥有30多个运营中心,员工超过3万人,每年为客户带来超过22亿美元的收益 [6] - 公司利用自身的人工智能技术解决方案和行业领先的人才,管理着近2亿个关键客户互动 [6] 行业信息 - 公司获得了客户服务外包提供商类别的金球奖,这是对公司在客户体验优化方面的认可 [1][2] - 公司利用人工智能技术和自身的运营优势,为客户提供了优化的端到端客户体验解决方案 [3][4]