公司财务状况 - 公司2023年收入为人民币1639.6百万元，同比下降9.7%[5] - 公司2023年整体费用为人民币2084.2百万元，同比下降16.8%[5] - 公司2023年经调整净亏损为人民币169.7百万元，同比亏损减少72.9%[5] - 公司2024年核心发展策略包括深耕优质国企客群，确保客户收入持续增长[48] - 公司总收入为人民币1,639.6百万元，同比下降9.7%[62] - 整体毛利润为人民币1,303.2百万元，同比减少11.9%[65] - 销售及推广费用为人民币921.7百万元，同比下降8.5%[66] - 一般及行政费用为人民币519.5百万元，同比下降23.9%[67] - 研发费用为人民币643.0百万元，同比下降21.3%[69] - 财务收入为人民币182.6百万元，同比增长68.0%[75] - 公司处于净现金状况[87] - 截至2023年12月31日，公司无在建资产的资本承担，而2022年同期为人民币11.8百万元[89] - 公司无重大或然负债[90] - 公司主要在中国开展业务，大部分交易以人民币结算，面临美元及港元兑人民币的外汇风险[91] - 公司通过将存款存放于中国国有金融机构或信誉良好的银行以及中港高信用评级金融机构管理信贷风险[92] - 公司授予客户的信贷期介乎0至90天[93] - 公司无质押任何资产[101] - 截至2023年12月31日，公司无持有任何重大投资[102] - 截至2023年12月31日止年度，公司无重大收购、出售附属公司、联营公司及合营企业[103] - 截至2023年12月31日止年度以及截至该日，公司无重大投资及资本资产计划[104] - 公司建议自股份溢价账宣派及派付特別股息每股股份0.1港元[133] - 公司董事会不建议就截至二零二三年十二月三十一日止年度分派末期股息[134] - 截至二零二三年十二月三十一日，公司可供以股份溢价账分派的储备约为人民币7,529.9百万元[140] - 截至二零二三年十二月三十一日，公司并无银行贷款或其他借款[143] - 公司股份于二零二零年九月二十五日在联交所主板上市，全球发售所得款項淨額约为6,910.3百万港元[148] - 公司董事会已议决修訂預期時間表以按下述若干特定用途悉數動用未動用所得款項凈額[149] - 公司计划在二零二六年十二月三十一日前悉数动用所得款项净额，用于进一步升级及增强现有SaaS产品的功能及特性，包括增聘及培训高质IT专家、技术架构师、软件开发人员及测试人员以及SaaS产品经理，涉及所得款项净额为305.39百万港元[150] - 公司计划在二零二六年十二月三十一日前悉数动用所得款项净额，用于向合资格供应商购买先进的设备、基础架构及应用程序，涉及所得款项净额为179.21百万港元[150] - 公司计划在二零二六年十二月三十一日前悉数动用所得款项净额，用于投资产品开发以引入新的SaaS产品，涉及所得款项净额为198.95百万港元[150] - 公司计划在二零三零年十二月三十一日前悉数动用所得款项净额，用于开发专有的关键基础技术以支持产品创新，涉及所得款项净额为356.57百万港元[150] - 公司计划在二零三零年十二月三十一日前悉数动用所得款项净额，用于开发自己的技术基础架构，涉及所得款项净额为534.87百万港元[150] - 公司计划在二零二八年十二月三十一日前悉数动用所得款项净额，用于选择性地寻求战略投资及收购，涉及所得款项净额为802.55百万港元[151] - 公司已动用所得款项净额用于增强现有产品支持及增值服务能力，涉及所得款项净额为414.62百万港元[151] - 公司已动用所得款项净额用于扩展现有ERP模块及功能，以覆盖房地产开发商更多的内部业务及营运流程，涉及所得款项净额为276.41百万港元[151] - 公司已动用所得款项净额用于扩大、留聘及培训直销团队，涉及所得款项净额为207.31百万港元[151] - 公司已动用所得款项净额用于加强品牌推广及营销活动以获得新客户，涉及所得款项净额为207.31百万港元[151] 云服务业务 - 2023年雲服務收入為人民幣1,338.7百萬元，同比下降6.2%[15] - 雲服務收入佔集團總收入的比例為81.6%[15] - 云服务收入为人民币1,338.7百万元，同比下降6.2%，占整体收入的81.6%[63] - 云服务未履约合同金额（不含税）为人民币818.8百万元，较上年上升5.5%[63] - 云服务毛利润为人民币1,181.1百万元，同比下降10.3%[65] - 云服务毛利率从92.3%下降到88.2%[65] 产品线收入 - 客戶關係管理產品線收入為人民幣945.9百萬元，同比下降9.2%[20] - 雲客產品收入為人民幣868.7百萬元，同比下降4.9%[20] - 配備雲客的售樓處數量下降為11,601個，同比下降5.5%[20] - 雲客單售樓處客單價為人民幣7.5萬元╱個，同比增長1.4%[20] - 項目建設產品線收入為人民幣156.5百萬元，同比增長32.7%[23] - 配備項目建設產品的總建築工地數目為6,876個，同比下降3.8%[23] - 資產管理&運營產品線收入為人民幣87.4百萬元，同比增長42.0%[28] - 資產管理&運營產品合計管理的不動產物業面積約47,069萬平方米，同比增長5.3%[28] - 客户关系管理收入为人民币945.9百万元，同比下降9.2%[63] - 项目建设收入为人民币156.5百万元，同比增长32.7%[63] - 资产管理&运营收入为人民币87.4百万元，同比增长42.0%[63] 中国房地产市场 - 中国商品房2023年销售面积为11.2亿平方米，同比下降8.5%[9] - 中国商品房2023年销售额为人民币11.7万亿元，同比下降6.5%[9] - 中国2023年房屋新开工面积约为9.6亿平方米，同比下降20.4%[9] - 中国2023年基础设施建設投资额累计同比增长为8.2%[11]