2022年公司业务数据 - 2022年公司营收209亿美元 其中收费营收83亿美元[14] - 2022年代理租赁完成约18200笔交易 涉及3.8亿平方英尺空间[16] - 2022年租户代表完成约24400笔交易 涉及6.5亿平方英尺空间[17] - 2022年12月31日为总计约30亿平方英尺的物业提供物业管理服务[19] - 2022年为约2860亿美元的客户交易提供资本市场服务[22] - 2022年12月31日服务的贷款组合约为1340亿美元[24] - 2022年12月31日工作场所管理为客户管理约16亿平方英尺的房地产[28] - 2022年12月31日JLL Technologies投资公允价值为4.804亿美元 股权收益为4660万美元[38] - 2022年12月31日LaSalle管理资产791亿美元[41] - 2022年开放式基金增长近20% 约占管理资产的35%[44] 行业趋势 - 自20世纪90年代初开始的企业房地产服务外包长期稳定增长趋势已成为全球趋势[47] - 2008年全球金融危机后房地产投资分配呈长期上升趋势[49] - 世界银行2022年10月预测到2050年全球70%的人口将居住在城市高于报告日期的56%这将增加对房地产服务和咨询的需求[52] - 房地产行业受第四次工业革命多方面影响但目前没有单一技术颠覆者主导该行业[53] - 房地产和建筑环境占全球二氧化碳直接和间接排放总量的近40%[55] 公司可持续发展战略 - 公司制定Beyond战略框架包含客户品牌技术人员与价值观和可持续性五个支柱以实现长期可持续盈利增长[56] - 公司在2020年9月签署世界绿色建筑委员会净零碳建筑承诺到2030年实现公司办公建筑净零碳排放[69] - 公司致力于到2030年将范围1、2和3的绝对排放量较2018年基准年减少51%[69] - 公司致力于到2040年将范围1、2和3的绝对排放量较2018年基准年减少95%[69] - 公司的可持续发展计划聚焦于气候行动健康空间和包容性场所三个问题领域[73] - 2023年第二季度将发布年度ESG报告涵盖相关问题进展[82] - 业务模式旨在为利益相关者创造价值并应对宏观经济趋势[83] - 平衡短期价值与长期可持续回报相关活动[84] - 扩大能源和可持续发展能力以提供更多服务[85] - 有专门团队负责开发可持续产品[86] - 专业服务涵盖建筑全生命周期[87] - 2022年利用技术平台管理建筑可持续数据[88] - 可持续项目与公司战略一致为利益相关者创造长期价值[89] 公司品牌与员工情况 - 2022年11月推出全球品牌理念[98] - 2022年12月31日专业非报销员工57.9千人2021年为53.7千人直接报销员工45.4千人2021年为44.5千人总员工2022年103.3千人2021年98.2千人[114] - 约3400名美国物业维护员工加入工会其中超75%为可报销员工[115] - 全球员工女性占比36%[116] - 独立董事会成员83%为女性和/或少数民族[116] 公司安全相关情况 - 2022年损失工时事故率为0.23美国职业安全与健康管理局同行业平均为0.70[125] - 2022年可记录总事故率为0.49美国职业安全与健康管理局同行业平均为1.8[126] - 2022年缺勤限制工作和调岗率为0.27美国职业安全与健康管理局同行业平均为1.00[127] - 2022年公司无员工工作场所死亡事故[127] - 2022年全球安全文化调查收到超11500份回复处于第95百分位[128] - 截至2022年底公司有5个白金认证办公室1个黄金认证办公室[129] 公司员工分布与风险 - 公司员工超103000名分布于80多个国家[152] - 公司依赖高级管理团队和关键员工[154] - 公司面临人才流失风险包括流向竞争对手[155] - 公司面临劳动力成本上升风险[157] - 公司依赖第三方存在多种风险[158] - 公司健康安全等程序可能不充分[159] - 公司面临健康疫情相关业务中断风险[162] - 公司计算机系统相关问题会影响业务[165] - 公司有大客户集中带来的风险[170] - 公司面临违反信托义务的风险[173] - 公司业务面临多种风险包括战略风险如未能适应新技术竞争等[178] - 公司在80多个国家提供服务面临不同程度政治经济稳定性风险[184] - 公司所处行业竞争激烈面临多种类型竞争对手[186] - 公司部分业务有季节性特征影响财务表现[191] - 公司历史上通过收购实现增长但收购面临多种风险[194] - 公司偶尔进行合资经营也面临风险[196] - 公司有未履行的投资承诺义务达3.491亿美元[198] - 公司投资面临多种风险包括资本损失收益波动等[199] - 公司面临复杂的法律合规和监管风险[204] - 公司面临复杂且不断变化的许可和监管要求[211] - 公司多项业务运营需遵循各地执照和监管要求[212] - 若未能维持执照或违规操作可能被罚款、退还佣金或投资资本执照可能被暂停或吊销[212] - 收购活动会增加执照相关风险[212] - 执照要求可能限制公司进行某些交易[212] - 过去几年房地产销售规模和范围、运营或投资的国家数量、服务区域显著增加[212] - 确保遵守众多执照制度的难度增加[212] - 不遵守规定可能导致的损失增加[212]