Chewy(CHWY) - 2024 Q4 - Annual Report
CHWYChewy(CHWY)2024-03-21 04:33

公司运营风险 - 公司最近的增长率可能不可持续,未来增长可能受到挑战[61] - 未能成功获取和保留新客户,或未能以成本效益的方式这样做,可能导致无法增加净销售额、改善利润率和维持盈利能力[92] - 业务中断和应对措施可能会对公司业务运营、财务表现、流动性和现金流产生不利影响[86] - 公司的运营和供应链可能会受到自然或人为灾害的干扰,包括严重天气、飓风、地震、洪水、火灾、电力或水资源短缺、电信故障、物资稀缺和价格波动、恐怖主义、社会动荡、冲突或战争以及健康流行病或大流行病[88] - 公司依赖于扩大客户群体,但无法保证新客户的净销售额能超过获得这些客户的成本[93] - 公司使用付费和非付费广告,包括搜索引擎营销、社交媒体和电子邮件营销等[95] - 公司需要有效管理业务增长,包括实施运营计划、拓展基础设施、培训员工和管理员工队伍[98] - 公司的业务增长取决于准确预测和及时应对消费者趋势,成功推出新产品和服务,改进现有产品和服务,并扩展新产品[100] - 公司的未来运营费用可能会增加,包括广告和营销费用、产品推出和扩展、雇佣额外人员等[104] - 公司可能无法准确预测净销售额并适当规划未来的支出[105] - 公司可能无法源泉供应商或加强与现有供应商的关系,供应商的损失可能会对业务产生负面影响[108] - 公司购买大量产品,但供应商的供应能力有限,无法保证供应商能够满足公司预期的增长或以优惠价格继续供应产品[110] - 公司的运输是业务的关键部分,任何对运输安排的变化或中断都可能对业务产生不利影响[115] - 公司需要成功优化、运营和管理其配送中心的扩展,否则可能会对业务产生不利影响[117] - 公司可能需要增加额外的履约中心容量,以满足业务增长和产品扩展的需求[120] - 公司的业务可能会受到影响,如果无法为客户提供成本效益的平台,以适应技术快速变化[121] - 公司需要适应不同设备的网站和移动应用程序版本,可能需要耗费大量支出,这可能会对业务、财务状况和运营结果产生不利影响[122] - 公司的技术平台可能使用开源软件,如果技术平台受到意外条件的影响,可能会对业务、财务状况和运营结果产生不利影响[124] - 公司可能需要实施新技术或业务应用程序,这可能需要大量投资,实施升级和更改可能会影响运营结果[125] - 公司目前接受多种支付方式,这可能会增加操作成本并降低盈利能力,同时也可能面临欺诈、犯罪活动和其他风险[126] - 公司依赖于网络和移动基础设施,任何服务中断或延迟可能导致客户流失或供应商流失[129] - 公司的网站和移动应用程序的可靠性和可用性对声誉和客户获取至关重要,任何系统故障可能损害业务[130] - 公司依赖于互联网和移动基础设施的发展和维护,任何可靠性问题可能对业务、财务状况和运营结果产生不利影响[132] - 公司使用第三方提供的软件即服务技术,如果这些服务不可用或价格不合理,可能会损害业务[138] - 公司存在安全风险,包括网络安全漏洞、未经授权访问和盗取信息等,可能导致声誉受损和财务损失[141] - 公司需不断投入资源监控和更新系统,以保护系统安全,但无法保证控制措施足够防范未来的网络安全事件[142] - 产品安全和质量问题可能影响公司业务,包括产品召回、产品责任索赔等可能带来的负面影响[143] - 供应商和外包合作伙伴的风险可能对公司业务、财务状况和运营结果产生重大不利影响[144] 法律法规合规风险 - 国际冲突和贸易不确定性可能对公司运营产生负面影响,包括供应链、合作伙伴和客户[146] - 美国政府对国际贸易协议和贸易政策的不确定性可能对公司业务造成影响,包括加征关税等措施[147] - 额外的贸易限制可能增加产品成本或减少供应,对公司业务、财务状况和运营结果造成伤害[148] - 公司需遵守广泛的法律法规,可能产生与遵守相关法规相关的重大责任或成本,未遵守可能导致处罚等不利行动[149] - 公司受到多种联邦、州、地方和外国法律法规的监管,包括食品安全标准等,违反可能导致罚款、产品召回等后果[150] - 隐私、数据保护、网络安全、广告营销和消费者保护相关的法律法规在不断演变[164] - 美国政府和州政府已经或正在考虑通过立法或法规限制公司和个人从事在线追踪等活动[165] - 加州于2018年通过了《加州消费者隐私法》(CCPA),要求公司向消费者披露数据收集、使用和分享实践[166] - 美国联邦贸易委员会和许多州检察长正在解释消费者保护法,要求公司公布处理个人数据的方式[167] 公司经营策略风险 - 我们可能无法充分保护知识产权,可能面临知识产权侵权诉讼[171] - 我们的业务涉及人身伤害、