公司收入来源 - 公司通过在线赞助和广告节目产生收入，允许承保人购买广告空间[1] - 公司通过许可使用其医疗保险电子商务技术产生收入[1] - 公司可能通过销售个人和家庭医疗保险线索产生收入[1] 公司服务和合作关系 - 公司通过非经纪人的安排，在医疗保险计划中促进受益人注册[1] - 公司通过与承保人的协议，为医疗保险计划成员提供各种后注册服务[1] - 公司与美国领先的医疗保险承保人建立战略关系，使其能够在线提供数千种医疗保险计划[1] 公司技术平台和安全 - 公司的电子商务平台和消费者参与解决方案旨在为全国各地的医疗保险消费者提供市场领先的信息、决策支持和交易服务[1] - 公司的技术平台允许消费者通过直观的在线界面购买医疗保险[1] - 公司的技术团队负责不断改进其电子商务平台的功能和特性[1] - 公司强调信息安全是“每个人的责任”[51] - 公司利用各种行业认可的信息安全框架，包括SOC-2、HITRUST、NIST、PCI DSS、CIS Controls和CIS Benchmarks[51] 公司市场和竞争 - 公司专注于建立品牌知名度，增加Medicare、个人、家庭和企业客户访问网站和电话销售中心的次数[53] - 公司与政府实体、健康保险承保人、其他健康保险代理商和经纪人等竞争[54] 公司财务情况 - 公司在第四季度实现大部分佣金收入，主要是由于Medicare计划的销售[56] - 公司预计在第一季度的佣金收入将比第二和第三季度更高[57] 公司风险和合规性 - 公司认为COVID-19大流行对消费者选择和利用健康保险产生了持久影响[59] - 公司受到各种联邦和州隐私和安全法律、法规和要求的约束[60] - 公司必须在每个州的保险部门保持有效的寿险和/或健康代理和/或代理许可证[62] - 公司不断评估其对隐私和安全要求的合规性[63] 公司员工和可持续发展 - 公司截至2023年12月31日拥有1,903名全职员工，其中1,322名从事客户服务和注册，273名从事技术和内容，235名从事一般行政工作，73名从事市场和广告[64] - 公司提供具有竞争力的基本工资和年度现金奖励，根据实现与公司绩效和个人绩效相关的目标，全职员工享有丰厚的福利奖励包[65] - 公司已自2021年起发布年度可持续性报告，致力于长期ESG机会和风险，并将其纳入公司战略[66]