公司业务及发展 - 公司拥有超过400项美国专利[27] - 公司在2024年1月与Health Care Service Corporation达成协议，以33亿美元现金出售美国医疗保险、药品处方计划等业务[16] - 公司持续挑战自我，致力于为超过1.64亿客户关系提供更好的健康和活力[9] - 公司拥有两大增长平台：Evernorth Health Services和Cigna Healthcare[10] - Evernorth Health Services和Cigna Healthcare提供了强大和多样化的基础，使公司能够利用增长机会[13] - 公司通过合作伙伴关系和创新解决方案不断提升价值，扩大影响力并推动增长[19] - 公司持续培育业务组合，旨在持续提供基础增长、加速增长和跨企业杠杆的机会[13] - 公司拥有深厚的临床专业知识，强大的数据和洞察力，专注于创新解决方案，与他人合作加速创新[8] - 公司通过Evernorth Health Services和Cigna Healthcare提供的解决方案，不断拓展业务，提供更多选择，改善可负担性、访问性和透明度[20] 药物管理服务 - 与零售药房网络管理相关的关键要点包括与零售药房协商以提供处方药给客户，管理定制的药房网络，以及遵守CMS对联邦Medicare Part D处方药计划的准入要求[33] - 药物目录管理服务支持客户建立药物目录，帮助客户和医生选择临床合适、经济实惠的药物，并优先考虑访问、安全和可负担性[34] - 公司通过谈判获得药物目录管理回扣，大部分客户选择获得最低回扣保证或合同约定的回扣百分比，公司与客户分享了95%以上的药物目录管理回扣[37] Cigna Healthcare业务 - 2023年，Cigna Healthcare报告调整后收入为512亿美元，税前调整后营业收入为45亿美元[74] - Cigna Healthcare的主要产品和服务包括雇主医疗计划、个人和家庭计划、Medicare Advantage计划、Medicare Stand-Alone处方药计划、Medicare补充计划、特殊福利和解决方案[77] - Cigna Healthcare的特殊福利和解决方案包括行为健康解决方案、消费者健康参与解决方案、成本控制计划、牙科解决方案、药物管理解决方案和超支保险覆盖[85] - Cigna Healthcare的市场细分包括国家市场、中等市场、选择市场、小市场和个人家庭计划市场[98] 公司员工福利及多元化 - 公司在2023年投资约18%的总薪资用于员工健康、福祉和其他福利，包括寿险和残疾计划、401(k)缴款和为美国员工提供的退休相关福利[145] - 公司的员工多元化包括大约71%的女性员工和约41%的美国少数族裔员工[147] - 公司的薪酬实践促进薪酬公平，最新的薪酬平等分析显示，公司女性员工和少数族裔员工的薪酬均超过同等条件下的男性员工和白人员工[149] 法律法规合规 - 公司的业务受到联邦和州法律和行政机构的直接和间接监管，包括HHS、CMS、IRS、FTC等，公司的业务操作和记录定期接受各种监管机构的审查和审计[160] - 公司的业务受到频繁变化的法律和法规的影响，管理团队积极与监管机构和政策制定者合作，以确保遵守相关法律和法规[164] - 联邦虚假索赔法和反回扣法规定了公司产品和服务的合规要求，违反法律可能导致罚款、限制扩张和刑事处罚等后果[177]