业务表现 - 公司提供基于云的客户关系管理（CRM）平台，主要收入来自订阅和专业服务[47] - 2023年第一季度订阅收入为489,743千美元，同比增长27%[51] - 2023年第一季度专业服务和其他收入为11,877千美元，同比增长12%[51] - 2023年第一季度总收入为501,620千美元，同比增长27%[51] 财务状况 - 2023年第一季度总成本为82,046千美元，同比增长12%[51] - 2023年第一季度总毛利为419,574千美元，同比增长30%[51] - 2023年第一季度研发费用为127,683千美元，同比增长38%[52] - 2023年第一季度销售和营销费用为250,683千美元，同比增长27%[52] 投资与成本 - 公司计划继续投资以支持业务增长，包括扩大客户群体、推动现有客户对CRM平台的采用、开发新产品和应用程序、提供高水平的客户服务[49] - 三个月内，员工相关成本增加了41342千美元，主要是由于扩大销售和营销组织以增加客户群体[55] - 三个月内，总体和行政费用增加了13458千美元，主要是由于员工相关成本、客户信用卡费用和分摊的间接费用增加[55] - 三个月内，重组费用为28570万美元，主要是由于2023年第一季度实施了重组计划[57] 资金状况 - 现金及现金等价物在2023年3月31日为325159千美元，主要用于营运资金目的[57] - 2023年三个月内，经营活动提供的净现金及现金等价物主要反映了3830万美元的净亏损，800万美元的债券折价，1660万美元的折旧和摊销等非现金费用[58] 风险管理 - 公司目前正在评估外汇交易对冲计划的成本和效益，并可能在未来对除美元以外的货币计价的重要交易进行对冲[69] - 公司持有的2025年到期的可转换高级票据面临利率风险和市场风险，其公允价值会随着公司股价的变化而波动[69] - 公司管理层已经评估了披露控制和程序的有效性，并认为目前的披露控制和程序是有效的[69]