公司业务风险 - 公司最近的增长率可能不具有可持续性，也不一定代表未来增长的趋势[59] - COVID-19大流行及相关的政府、私营部门和个人消费者的应对措施可能会对公司的业务运营、员工可用性、财务表现、流动性和现金流产生不可预知的不利影响[59] - COVID-19大流行可能会以不可预测的方式对公司的劳动力供应和供应链运营产生不利影响[60] - 如果公司未能成功获取和保留新客户，或未能以成本效益的方式做到这一点，可能无法增加净销售额，改善利润率并保持盈利能力[61] - 如果公司未能有效管理其增长，公司的业务、财务状况和运营结果可能会受到重大不利影响[62] - 公司的持续成功在很大程度上取决于对公司的积极看法[62] - 公司有历史亏损记录，随着业务的扩张，可能会产生运营亏损[62] - 公司可能无法准确预测净销售额并适当规划未来的支出[62] - 公司可能无法源自额外供应商，或加强与供应商的现有关系。此外，任何关键供应商的损失将对公司业务产生负面影响[62] - 公司依赖于获取和留住新客户来扩大客户群体[87] - 公司的增长取决于准确预测消费者趋势，成功推出新产品和服务，以及扩展到新领域[94] - 公司的成功在很大程度上取决于提供卓越的客户体验，继续保持和利用声誉和品牌的价值[97] - 公司历史上存在亏损，未来继续扩大业务可能导致运营亏损[98] - 公司难以准确预测未来运营结果，未来的运营支出可能会增加[99] - 公司的运营支出和投资计划基于对净销售和毛利率的估计[100] - 公司可能无法准确预测市场规模和产品增长率[102] - 公司可能无法吸引和保留供应商，这可能对业务产生负面影响[105] - 公司的运输安排发生变化或中断可能对业务产生不利影响[114] - COVID-19大流行可能会对公司的供应链运营和劳动力可用性造成干扰[119] - 公司设计和建造了自己的配送中心基础设施，以满足业务的特定需求[120] - 公司预计需要增加额外的配送中心容量，但无法保证能够按照扩张计划在商业上可接受的条件下找到合适的设施[121] - 公司的业务可能会受到无法为客户提供成本效益的平台的影响[122] 技术和安全风险 - 公司依赖于网络和移动基础设施，任何服务中断或延迟可能导致客户流失[129] - 公司的网站、移动应用程序和技术基础设施的可靠性和可用性对声誉和客户获取至关重要[130] - 公司的互联网、电信、支付系统和移动基础设施的可靠性受到威胁可能会对业务产生重大不利影响[132] - 公司使用第三方提供的SaaS技术，如果这些服务不可用或价格不合理，可能会损害业务[138] - 公司或第三方服务提供商未能保护网站、网络和系统免受网络安全事件的影响可能会损害声誉和业务[139] - 公司存在安全风险，包括网络安全漏洞和数据泄露，可能导致未经授权访问网站和系统，信息被盗取，病毒传播等[141] - 公司的保险覆盖可能不足以应对实际责任，且无法保证保险将继续以经济合理的条件提供[142] 法律和政策风险 - 公司受到广泛的政府监管，可能面临合规成本和法律责任[149] - 公司必须遵守各种联邦、州、地方和外国法律和法规，包括食品安全标准等[150] - 美国政府正在评估第三方“cookies”和在线追踪对隐私的影响[166] - 加州通过了《加州消费者隐私法》和《加州隐私权法》，对公司在加州的数据处理提出了新的要求[167] 公司财务风险 - 公司的循环信贷额度限制了其运营灵活性，包括增加债务、进行投资和收购、支付股息等方面[doc id='210'] - 公司的循环信贷额度还包含要求维持一定财务比率的条款，可能影响未来融资和业务机会，对业务、财务状况和运营结果产生不利影响[doc id='212'] - 公司目前打算保留未来收益用于业务运营和扩张，不打算在可预见的未来宣布或支付股息，循环信贷额度的条款也可能限制了支付股息的能力[doc id='213'] - 未来可能需要通过公开或私人融资或其他安排筹集资金[242] - 我们可能会经历税务义务和有效税率的波动，这可能对我们的运营结果产生重大不利影响[243]