公司基本信息 - 公司总部位于加利福尼亚圣地亚哥，电话号码为(877) 445-4581[4] - 公司网站提供免费获取投资者相关信息，包括年度10-K表格、季度10-Q报告、8-K报告等[4] - 公司拥有自己的数据库和专有行为和估值模型，以及定制软件应用和其他业务工具[5] 公司业务发展 - 公司通过购买大量信用局和定制消费者数据来支持直邮、呼叫中心和数字收款努力[6] - 公司在数字收款策略方面取得了显著进展，并继续优化数字平台[6] - 公司致力于以尊重、同情和诚信的方式对待消费者，通过可负担的付款计划和困难解决方案帮助消费者恢复财务健康[6] 市场扩张和并购 - 公司在美国和英国市场建立了完善的监管框架，以满足规模化市场参与者的需求[6] - 公司在美国和英国市场的核心业务集中在核心组合购买和回收，以实现最高的风险调整回报[8] - 公司通过创新来增强竞争优势，预计将实现收款增长和提高生产力[8] 资本分配和收购 - 公司的资本分配重点包括以有吸引力的回报率购买组合、战略并购考虑以及通过股票回购向股东返还资本[9] - 公司通过与各种金融服务提供商的关系，频繁产生回购机会[10] - 公司使用统计分析和预测来评估收购机会，创建预期未来现金预测[12] 收账策略 - 公司通过直邮、电子邮件、呼叫中心、数字化等方式进行收账[13][14][15] - 公司不会在正常业务中将账户转售给第三方[19] - 公司通过专有的消费者级别可收回性分析来确定账户的服务策略[22] 法规合规 - 公司建立了合规管理系统框架、运营程序和治理结构，以便按照适用的规则、法规和指南开展业务[25] - 公司的第一线防御由业务部门或其他运营单位组成，其角色是拥有和管理风险及相关的控制措施[26] - 公司的第二线防御由强大的合规和企业风险管理职能组成，他们确保业务保持符合现行法律和法规的政策和程序[27] 员工福利 - 公司持续进行员工调查，采取适当行动和雇员参与最佳实践，以改善他们的工作体验[36] - 公司致力于创造多元包容的工作环境，支持员工的福祉，提供公平和市场竞争力的薪酬和福利，投资于员工的成长和发展[36]