公司业务和全球市场 - 公司在发展中国家和发达国家的客户需求有所不同，注重购买价格和生产力[13][14] - 公司面临全球和本地竞争对手的竞争环境[15] - 公司的金融产品主要由Cat Financial、保险服务及其子公司和关联公司开展业务[25] - Cat Financial提供零售和批发融资选择，包括分期销售合同、设备相关贷款、营运租赁和融资租赁[28][29] - Cat Financial的竞争对手包括商业银行和金融租赁公司，以及其他制造商拥有的金融子公司[31] 公司财务和风险管理 - Cat Financial的财务结果在很大程度上取决于Caterpillar经销商销售设备的能力和客户愿意签订融资或租赁协议[32] - Cat Financial有一个匹配资金政策，通过使用利率衍生工具来调整债务结构，以匹配应收账款组合的利率配置[33] - Cat Financial的信贷决策基于多种信质因素，包括先前的付款经验、客户财务信息和信用评级[35] - Cat Financial提供融资时通常要求在设备上保留担保权，并且通常要求对设备进行物理损坏保险[35] 公司全球运营和员工情况 - 公司在全球拥有43家美国经销商和113家国外经销商，覆盖191个国家[47] - 全球员工总数为113,200人，其中约62,400人位于美国以外的地区[60] - 公司通过14个员工资源组织（ERGs）支持多元化员工，包括导师计划、与招聘人员和多元化专业组织的合作以及全球文化教育项目[57] 公司风险和挑战 - 突发事件，包括全球大流行病，可能会对公司的业务、运营结果和财务状况产生重大不利影响[75] - 经济不确定性可能会继续影响客户对公司产品和服务的需求，以及融资设备的价值、融资需求和经销商及客户的财务状况[78] - 商品价格变动、材料价格上涨、产品和服务需求波动、供应链重大中断或劳动力和材料严重短缺可能会对公司的财务结果或履行对客户的承诺产生不利影响[80] 公司全球市场和政策影响 - 全球经济政策变化可能对公司业务、运营和财务状况产生负面影响[84] - 政府税收和支出政策可能对公司业务产生负面影响[86] - 全球政治、经济风险和商业不稳定性可能对公司全球业务产生负面影响[87] 公司风险管理和法律合规 - 公司全球多样化的业务性质意味着法律和合规风险将继续存在[138] - Cat Financial的运营受到政府当局严格监管，可能会增加显著的额外成本和/或对其业务施加限制[139] - 公司的设施、运营和产品受到日益严格的环境法律和法规的约束，可能会导致更高的支出和支付[140]