非佣金收入来源 - 公司通过在线赞助和广告节目、引荐潜在客户以及技术许可等方式获得非佣金收入[32] 业务增长计划 - 公司计划通过增加覆盖范围、提高转化率、多元化收入来源等方式实现业务增长[38] 市场竞争对手 - 公司的市场竞争对手包括政府实体、保险公司、其他保险代理和经纪人、以及利用互联网和其他方式吸引购买健康保险的个人并将其推荐给公司或竞争对手的公司[49] 收入季节性变化 - 公司在第四季度通常会实现大部分佣金收入，主要是由于Medicare年度选购期间销售了大部分Medicare计划[51] - 公司的市场营销和广告支出通常在第一至第三季度较第四季度较低，主要是由于Medicare年度选购期间和平价医保法案下的开放选购期间[52] 法律监管 - 公司受到各种联邦和州隐私和安全法律、法规和要求的监管，包括HIPAA和GLBA等[55] 公司人员构成 - 公司截至2022年12月31日拥有约1515名全职员工，其中951名从事客户服务和招生，284名从事技术和内容，225名从事一般行政工作，55名从事市场营销和广告[57] 多样性和包容 - 公司关注多样性、平等和包容，最近成立了一个多样性和包容委员会，以进一步支持接受和包容的文化[58] 可持续发展报告 - 公司从2021年开始发布可持续发展报告，致力于在消费者、合作伙伴、股东和社会的生活中产生影响[59]