公司发展战略 - 公司致力于不断提升银行和零售场所的消费者体验,同时通过智能硬件、软件和服务的智能集成来优化成本结构和业务流程[5] - 公司将重点放在三个简单的优先事项上:将产品交付给客户并保持运营卓越;稳定并增长循环收入,利用核心专长;重振文化,拥抱公司的传统并为成就感到自豪[6] 产品和解决方案 - 公司提供一系列解决方案,旨在自动化、数字化和改变人们的银行和购物方式,重点放在银行和零售两个客户领域[10] - 公司的银行产品组合包括现金循环机和发放机、智能存款终端、出纳自动化和自助服务终端技术[16] - 公司的零售产品组合包括自助结账产品和订购亭,促进无缝高效的交易体验[22] - 公司的银行解决方案包括综合解决方案,旨在帮助金融机构提高运营效率、区分消费体验、增加收入和管理风险[11] - 公司的零售解决方案包括维护和可用性服务,以不断优化零售触点的性能和总体拥有成本,同时关注关键的商店基础设施[19] 市场竞争 - 公司在自助银行市场竞争中与全球、区域和本地竞争对手竞争,提供利用先进安全、生物识别、移动连接、非接触交易、云计算和物联网创新的广泛解决方案[23] - 公司在零售市场与一些关键竞争对手以及其他技术公司竞争,如东芝、富士通,以及专业软件公司如GK Software、Oracle、Aptos和PCMS[26] 订单和收入 - 公司产品积压订单在2022年底为1400亿美元,2021年底为1100亿美元[45] - 公司服务业务占营收的50%,不计入积压订单信息[46] 公司资产 - 公司拥有全球专利、商标和许可证,视为重要资产,但不认为业务整体或任何行业部门对任何一项或一组项目具有重大依赖性[47] 运营管理 - 公司的运营结果和收入的数量和时间受到多种因素的影响,包括供应链、生产计划、客户优先级和销售量和组合[29] - 公司的主要原材料包括钢材、塑料、电子零部件和备件,这些材料来自各大供应商[30]