公司概况 - AMN Healthcare是美国医疗领域的全面人才解决方案领导者和创新者[6] - 公司提供管理、人员配备、招聘、语言服务、技术、远程医疗和虚拟护理管理、分析等综合人才解决方案[8] - 公司的战略旨在支持客户关系的增长和市场扩张，通过跨销售推动现有人才解决方案的采用，继续创新、开发和投资新的服务和技术解决方案[8] - 公司在过去十年中发展为客户的战略全面人才解决方案合作伙伴，扩展了服务组合以满足多样化和不断增长的医疗人才需求[9] - 公司通过投资数字能力、移动应用和数据分析加速核心招聘流程中的技术解决方案集成，提供更高效的工作流程[9] 人力资本管理 - 公司的人力资本管理战略侧重于人才招聘、参与、留任、多样性、公平和包容，以支持长期增长目标[10] - 公司致力于支持员工的心理、身体和经济福祉，提供一次性现金奖金、医疗保险费用减免等支持措施[11] - 公司在2022年持续致力于支持员工的心理、身体和经济福祉[11] - 截至2022年12月31日，公司有4,230名企业团队成员，包括全职和兼职员工[12] - 在2022年第四季度，公司平均拥有15,183名护士、联合和其他医疗保健专业人员[13] 福利待遇 - 公司提供全面的福利选择，包括健康保险、处方药福利、寿险和残疾保险等，以支持团队成员和其家人的健康和福祉[14] 多样性和包容 - 公司在2022年启动了与Hiring Our Heroes等组织的合作项目，致力于招聘来自各种背景的团队成员[15] - 公司的团队成员中，69%为女性，45%为有色人种，58%为千禧一代，31%为X一代，6%为婴儿潮一代，5%为Z一代[15] - 公司连续六年入选彭博性别平等指数，连续四年获得人权运动基金会企业平等指数排名前95名[15] - 公司在2022年获得了国家董事会多样性、平等和包容奖，认可其在利用多样性、平等和包容的力量增强组织并为所有利益相关者创造长期、可衡量利益方面的表现[15] 服务需求和市场趋势 - 医疗服务需求增长，特别是在急性医疗医院和其他住院设施，如熟练护理设施，影响了我们的服务需求[39] - 预计2021-2030年，美国医疗支出将以平均5.1%的年增长率增长[39] - 我们的服务需求在COVID-19大流行期间增加，特别是在护士和联合解决方案领域[39] - 预计我们的服务需求将保持在大流行前水平以上，由于劳动力市场紧张和大流行期间推迟的护理量[40] - 我们相信医疗机构越来越寻求先进、创新和经济效益的全面人才解决方案，以改善患者体验和结果[41] - 我们在医疗人才解决方案领域的竞争激烈，但我们相信我们的综合人才解决方案和承诺质量和服务卓越的优势[42] - 我们相信我们在护士、联合和临时医疗人才供应方面处于领先地位[42] - 我们相信我们目前在所有需要许可证的州都已获得许可证[43] - 我们相信我们采取适当和合理的步骤来验证我们的医疗专业人员拥有所有必要的许可证和认证[44] - 我们受美国和某些外国司法管辖区的法律和规定的约束，但合规性对我们的资本支出、运营结果或竞争地位没有产生或预计不会产生重大影响[45] 业务范围 - 公司通过三个报告部门进行业务，包括护士和联合解决方案、医生和领导解决方案以及技术和劳动力解决方案[16] - 公司提供护士、医生和领导、技术和劳动力等各种人员招聘服务[17] - 公司提供医疗编码、临床文档改进、病例管理等收入循环解决方案[19] - 公司提供临时领导人员招聘服务，包括高级医疗保健主管、医生主管等[21] - 公司提供执行搜索和学术领导服务，专注于医疗行业的高管搜索[22] - 公司提供托管服务计划和招聘解决方案，以管理客户的临时人员需求和招聘流程[23] - 公司的VMS技术在2022年通过的总支出约为67亿美元[28] - 公司提供的Smart Square医疗排班软件结合了需求预测和强大的排班功能，适用于急救护理、诊所、辅助、长期护理和老年护理等领域[29] - 公司提供的Silversheet全方位认证解决方案旨在帮助客户通过自动化繁琐任务、防止错误和集中认证来维护健康和合规设施[30] - 公司提供的端到端解决方案使地区和社区医院、多科医生集团、零售和急诊诊所以及行为健康实践能够通过单一平台提供虚拟护理[31]