订阅收入和总收入 - 订阅收入为9800万美元，同比增长13%；总收入为1.098亿美元，同比增长9%[45] - 订阅收入在2023年10月31日三个月达到98,048万美元，同比增长13%[65] - 公司在2023年10月31日的订阅收入为98,048千美元，较去年同期增长13%[52] - 公司总收入为109,849千美元，较去年同期增长9%[52] 客户情况和收入增长 - 截至2023年10月31日，有453个客户的年度合同价值（ACV）达到或超过25万美元，较去年同期增长了33个客户[47] - 美元保留率为108%，年度重复收入增长率为13%[47] - 截至2023年10月31日，年度重复收入（ARR）为3.96亿美元，较去年同期增长13%[48] 收入构成和成本 - 订阅收入主要包括产品使用费用、客户支持和重复服务费用[48] - 专业服务收入主要包括实施服务费用，项目通常需要3至12个月完成[48] - 订阅收入成本主要包括与托管平台和提供客户支持相关的成本[49] - 专业服务收入成本主要包括与解决方案部署相关的成本[50] 毛利率和净亏损 - 毛利润为7480万美元，占总收入的68%，较去年同期的6080万美元，占总收入的60%有所提高[46] - 订阅毛利率为79%，较去年同期提高4个百分点[62] - 专业服务毛利率为-24%，较去年同期改善4个百分点[62] - 公司净亏损为5,502千美元，较去年同期减少85%[52] 费用和现金流 - 研发费用在2023年10月31日三个月为27,504万美元，较去年同期下降3%[67] - 销售和营销费用在2023年10月31日三个月为40,245万美元，较去年同期下降14%[67] - 总部和行政费用在2023年10月31日三个月为15,893万美元，较去年同期下降18%[67] - 调整后的自由现金流为2023年10月31日三个月为12,673万美元，较2022年同期的-7,194万美元有显著增长[64] - 2023年10月31日，现金及现金等价物和短期投资达到了4.937亿美元[71] - 2023年10月31日，经营活动中的净现金流为负3,567.6万美元[72] - 2023年10月31日，投资活动中的净现金流为正9,702.6万美元[72] - 2023年10月31日，融资活动中的净现金流为正1.5162亿美元[72] 风险和市场情况 - 公司主要面临的市场风险主要来自外汇汇率和利率波动[75] - 公司销售合同主要以美元、欧元、英镑和日元计价，部分运营费用以外币计价，受外汇汇率波动影响[76] - 公司现金及短期投资为4.937亿美元，主要用于营运资金，不进行交易或投机性投资[77] 其他 - 截至2023年10月31日，公司的合同和其他义务总额为5.154亿美元，其中下一年内的义务为3.21亿美元[73]