公司商业战略 - 公司的商业战略是提供高性能的特色家居零售产品，以差异化的全渠道体验吸引顾客[8] 商品类别 - 公司的商品类别包括节日装饰、家具、纺织品、装饰性墙饰、艺术品、装饰配件、镜子、家居香氛、厨房用品、灯具、花卉、户外用品和礼品[10] 零售分销中心 - 公司的主要零售分销中心位于田纳西州杰克逊，服务约71%的门店，另外还有第三方运营的零售配送设施[16] 全渠道增长策略 - 公司的全渠道增长策略包括改善网站平台，提供吸引顾客的购物体验，包括改进结账流程和增强搜索功能[21] 在线履行选项 - 公司拥有多种在线履行选项，包括直接从仓库或供应商送货到客户家中，送货到门店和在线购买后在门店取货计划[21] 人力资本 - 公司在人力资本方面雇用了约1,000名全职员工和3,200名兼职员工，员工数量随季节需求而波动[25] - 公司致力于吸引、留住和激励优质员工，提供具有竞争力的薪酬和福利，通过各种奖励计划激励员工[26] - 公司领导团队重视人力资本资产，定期审查人才发展和继任计划，致力于促进多样性和包容性的工作环境[27] ESG和多样性与包容性 - 公司将ESG和多样性与包容性作为组织和服务社区的重点，致力于在社会和环境上负责任[28] 法规遵从 - 公司必须遵守各种联邦、州和地方法规，包括与消费者产品、劳动和就业、数据保护和隐私、知识产权、环境和税收相关的法规[29] 销售和业绩波动 - 公司历史上经历了季节性波动，预计未来仍将经历销售和业绩的季节性波动[29] 现金管理风险 - 公司管理现金和现金等价物，可能购买非FDIC担保的投资，存在无法收回全部本金或流动性可能减弱的风险[93]