公司概况 - 希尔顿是全球最大的酒店公司之一，拥有7,165家酒店，房间数达到1,127,430间[12] - 截至2022年12月31日，希尔顿的客户忠诚计划"Hilton Honors"会员人数达到1.52亿，较2021年底增长19%[12] - 希尔顿的发展计划包括新增酒店和房间数量，2022年共有355家酒店开业，净增加308家酒店[13] 品牌组合 - 希尔顿的品牌组合包括豪华酒店品牌、生活方式酒店品牌、全服务酒店品牌、精选服务酒店品牌等[15] - 希尔顿的品牌包括Waldorf Astoria Hotels & Resorts、LXR Hotels & Resorts、Conrad Hotels & Resorts等[17] - 希尔顿的品牌包括Canopy by Hilton、Signia by Hilton、Hilton Hotels & Resorts等[17] - 希尔顿的品牌Curio Collection by Hilton、DoubleTree by Hilton、Tapestry Collection by Hilton等也备受认可[17] - Hilton推出了多个不同品牌的酒店，包括Tempo by Hilton、Motto by Hilton、Hilton Garden Inn、Hampton by Hilton、Tru by Hilton、Homewood Suites by Hilton、Home2 Suites by Hilton等[18] - Hilton的新品牌Spark by Hilton提供了可靠舒适的住宿体验，价格亲民，提供简约设计和丰富的早餐选择[19] 经营模式 - 截至2022年12月31日，Hilton的管理和特许经营部门拥有778家管理酒店和6255家特许经营酒店，共计1096115间客房，主要通过向酒店业主收取管理和特许经营合同费用来获取收入[24] - 公司管理服务主要包括为第三方所有或租赁的酒店提供管理合同，管理费通常基于酒店月度总收入的百分比[25] - 公司管理的酒店数量截至2022年底为778家，共计244,037间客房[25] - 特许经营方面，公司授权知识产权和品牌给酒店业主，收取特许费和版权费，特许经营的酒店数量为6,335家，共计865,781间客房[25] 可持续发展 - 公司致力于通过ESG努力支持业务的长期可持续性，2022年入选道琼斯可持续发展指数，得分在行业中排名第100百分位[27] - 公司设定了2030年的环境目标，包括减少管理酒店组合的碳排放强度75%，特许经营酒店组合的碳排放强度56%[30] - 公司与全球可持续旅游委员会等合作伙伴合作，支持气候行动和目的地管理，致力于减少碳足迹、能源、水和废物[31] 员工关怀 - 截至2022年12月31日，公司雇佣或管理约159,000名员工，第三方业主在特许经营酒店工作的员工还有259,000人[38] - 公司致力于实现全球性别平等和美国民族群体在企业领导层占比25%的目标，截至2022年12月31日，全球员工中43%为女性[38] - 公司提供团队成员资源组、勇敢对话、路径计划等资源，以推动包容性和平等工作环境[40][41][42] - 公司提供一系列福利和计划，包括带薪休假、父母假、教育援助、灵活工作安排等，以帮助员工在工作和生活中茁壮成长[44] 风险管理 - 公司的业务受到各种外国和美国联邦和州法律法规的监管，包括涉及特许经营的法律和法规[55] - 宏观经济和其他因素可能对公司产品和服务的需求产生负面影响[62] - COVID-19大流行对公司业务、财务状况和运营结果产生了负面影响[66] 财务状况 - 公司于2022年12月31日的总现金及现金等价物为1,286百万美元，其中77百万美元为受限现金[181] - 公司于2022年12月31日的经营活动现金流为1.68亿美元，较2021年同期增长不具意义[186] - 公司于2022年12月31日的投资活动现金流为净支出1.23亿美元[186] - 公司于2022年12月31日的融资活动现金流为净支出17.65亿美元[186]