华发物业服务(00982) - 2022 - 年度财报

公司业绩及财务状况 - 公司于2022年举办了线上直播业绩发布会,与投资人交流公司业绩情况[3] - 公司在2022年获得了多项荣誉,包括第六届金港股最具价值物业公司等[4] - 公司2022年的持续经营业务收入为1,599,056千元,较2021年增长24.6%[6] - 公司2022年持续经营业务溢利为194,472千元,较2021年增长24.5%[6] - 公司2022年资产总值为989,622千元,较2021年增长15.0%[6] - 公司2022年负债总值为983,540千元,较2021年减少0.3%[6] - 公司2022年权益总额为6,082千元,较2021年增长104.8%[6] - 公司获得了2022年广东省物业服务企业『承担社会责任·助力社会就业』突出贡献奖等多项殊荣[7] - 本集团2022年实现收入约1599.1百万元,同比增长24.6%[8] - 本集团业主增值服务收入同比增长51.9%[11] - 本集团在全国42个重点城市覆盖302个在管项目,管面积约24.37百万平方米,同比增长20.1%[8] - 本集团获得2022年第三方客户满意度调查87.7分,榮獲「2022中國物業服務百強滿意度領先企業」[14] - 本集团实施"5优服务体系",包含匠心优服务、生活优服务、邻里优服务、智享优服务、尊享优服务[14] - 公司致力于成为全球视野、品质创新、知识管理、社会责任的社区生活运营商和综合设施服务商[20] - 公司总合约建筑面积约51.82百万平方米,向302项物业提供物业管理服务及增值服务[20] - 基础物业服务业务为公司带来收入人民币约1,049,530,000元,同比增长约27.5%[24] - 公司管理覆盖北京、上海、广州、深圳、武汉、重庆、南京等全国42个重点城市的物业组合[25] - 大湾区收费建筑面积为16,168千平方米,收入为775,901千元,占总收费建筑面积73.9%[26] - 公司收费建筑面积同比提升20.1%,来自独立物业开发商的物业收费建筑面积同比提升42.9%[28] - 本集团截至2022年12月31日止年度总收入约为人民币1,599,056,000元,较2021年同期增长约24.6%[37] - 物业管理服务收入占总收入的99.2%,主要来源于基础物业服务、业主增值服务和其他增值服务[36] - 本集团其他增值服务收入为人民币约364,781,000元,较2021年同期增长约10.2%[34] - 其他收入及其他收益淨額约为人民币29,560,000元,增长约239.3%[41] - 年内溢利约为人民币194,472,000元,增长约24.4%[44] - 流动资金及财务资源中,现金及现金等值物约为人民币454,457,000元,持有流动资产约为人民币898,029,000元[45] - 行政开支总额为人民币98,979,000元,下降约16.2%[42] - 财务开支净额总额约为人民币9,827,000元,减少约3.6%[43] - 员工总数为8,524名,员工成本约为人民币719,191,000元[55] - 物业、厂房及设备的资本支出约为人民币27,514,000元[58] - 本集团的政策为定期监控现时及预期流动资金需求,确保维持充足的现金余额及足够信贷额度以满足其短期及长期的流动资金需求[53] 公司发展战略 - 公司未来将继续聚焦重点城市、重点业态,通过投标、战略合作和收购等多渠道拓展业务,实现有质量的外拓[1] - 公司在报告期内基础物业服务方面合同建筑面积同比增长34.1%,独立物业开发商开发的物业收入同比增长56.5%[1] - 公司在报告期内業主增值服務收入实现同比上涨51.9%,未来将持续发展社区增值服务生态,提供一站式社区生活场景全周期服务[1] - 公司将结合自身实际与国家发展政策,通过子公司输出城市服务、楼宇电梯智能化、餐饮、保安服务等专业化服务,进一步扩大业务规模[1] - 公司将围绕数字化转型,构建管理力、运营力、创新力、数据力、满意力五力数字服务管理体系,提升财务业务流程标准化和智能化[2] - 公司将创新运用智能化工具和手段,提升客户服务体验和满意度,构建智慧服务生态圈和服务价值链,稳步提升数字服务力[2] - 公司将整合华发股份资源和优势,加强服务协同、业务协同、管控协同,提升管理水平和经营效率,实现高质量发展[3] - 公司完成股份转让交易后,华发股份通过光杰及鏵金投资持有公司38.78%股份,进一步加强公司与华发股份的关联[5] 公司治理及股东关系 - 公司优化投资者关系工作,提升公司资本市场形象,通过多维度渠道与股东、投资人、基金经理、分析师等进行有效沟通交流[6] - 公司获得多个资本市场和行业专业奖项认可,进一步提升公司的资本市场形象与知名度[6] - 公司主要股东包括珠海华发、华发股份、何志成和IDG Light Solutions Limited[109] - 董事会未设立股权挂钩协议[115] - 董事及高级人员已购买适当的责任保险[