客户和收入增长 - 公司拥有超过4000万注册用户，其中超过50%的财富100强公司是客户[173] - 截至2024年10月31日，公司基础客户数从2023年同期的8175增加到9519，增长16%[182] - 截至2024年10月31日，年收入超过10万美元的客户数从2023年同期的874增加到1144，增长31%[182] - 截至2024年10月31日，公司美元净保留率为124%，而2023年同期为128%[192] - 公司总收入在2024年第三季度达到1.96亿美元，同比增长31%[222] - 公司总收入在2024年前九个月达到5.48亿美元，同比增长32%[222] - 2024年第三季度，订阅和SaaS收入为1.75亿美元，同比增长34%[222] - 2024年前九个月，订阅和SaaS收入为4.90亿美元，同比增长34%[222] - 2024年第三季度，自托管和许可证收入为2079万美元，同比增长11%[222] - 2024年前九个月，自托管和许可证收入为5820万美元，同比增长12%[222] - 公司第三季度收入为221.25百万美元，同比增长47%[224] - 公司九个月收入为622.71百万美元，同比增长42%[226] 费用和支出 - 公司预计未来研究与开发费用将增加，这可能对短期盈利能力产生负面影响[180] - 公司计划继续投资于销售和市场营销，以扩大客户基础和增加现有客户的销售额[183] - 公司计划继续投资于合作伙伴关系、联盟、渠道和集成，以扩大市场覆盖和品牌知名度[186] - 公司计划继续投资于业务扩展，以抓住市场机会，尽管这可能对短期运营结果产生负面影响[188] - 2024年第三季度，销售和营销费用为9534万美元，同比增长10%[217] - 2024年前九个月，销售和营销费用为2.86亿美元，同比增长7%[217] - 2024年第三季度，研发费用为6135万美元，同比增长25%[217] - 2024年前九个月，研发费用为1.77亿美元，同比增长19%[217] - 公司第三季度销售和营销费用为95.34百万美元，同比增长10%[228] - 公司第三季度研发费用为61.354百万美元，同比增长25%[232] - 公司第三季度一般和管理费用为45.96百万美元，同比增长18%[235] - 公司第三季度股票补偿费用为48.042百万美元，同比增长16%[239] 财务表现 - 公司第三季度毛利润为173.922百万美元，同比增长29%[224] - 公司第三季度毛利率为89%，同比下降1个百分点[224] - 公司九个月毛利润为485.547百万美元，同比增长30%[226] - 公司九个月毛利率为89%，与去年同期持平[226] - 2024年10月31日止三个月和九个月的利息收入分别为1258.6万美元和3744.3万美元，同比增长16%和37%[245] - 2024年10月31日止三个月和九个月的其他收入（费用）净额分别为499.2万美元和545.7万美元，同比增长777%和1174%[245] - 2024年10月31日止三个月和九个月的所得税费用分别为-3942.1万美元和-6613.1万美元，同比增长-115.4%和-125.2%[249] - 2024年10月31日止三个月和九个月的有效税率分别为353.4%和-208.6%，同比增长1244.3%和290.8%[249] - 2024年10月31日止九个月的经营活动现金流量净额为-12719.3万美元，同比减少13738万美元[262] - 2024年10月31日止九个月的投资活动现金流量净额为-855.3万美元，同比减少4191.3万美元[262] - 2024年10月31日止九个月的融资活动现金流量净额为2092.7万美元，同比减少931.6万美元[262] - 2024年10月31日，公司持有的现金、现金等价物和短期投资总额为9亿美元，较2024年1月31日的10亿美元有所减少[259] - 2024年10月31日，未确认的税收优惠为990万美元，其中50万美元会影响有效税率[256] - 2024年10月31日，公司支付了与BAPA相关的890万美元税收评估，减少了当前税收负债[256] - 公司调整后的自由现金流（Non-GAAP adjusted free cash flow）在2024年为5793.4万美元，2023年为891.8万美元[272] - 公司现金、现金等价物和短期投资在2024年10月31日为9亿美元，2024年1月31日为10亿美元[280] - 公司现金等价物和短期投资在2024年10月31日为8亿美元，2024年1月31日为10亿美元[280] - 公司投资组合的加权平均寿命为6个月，假设利率变动1%（100个基点），投资组合的公允价值将变动约420万美元[280] - 公司有5740万美元的现金和现金等价物以外币计价，假设汇率变动10%，将对财务报表产生重大影响[282] - 公司未进行外汇交易对冲，但未来可能选择进行[283] 内部控制和披露 - 公司披露控制和程序在2024年10月31日未达到合理保证水平，存在重大缺陷[285] - 公司已实施补救措施，包括加强IT治理和设计IT一般控制，以及开发和部署内部控制培训计划[289] - 公司未发现其他可能对内部控制产生重大影响的变更[292] - 公司披露控制和程序及内部控制的设计旨在提供合理保证，但无法防止或检测所有错误和欺诈[293] - 公司首席执行官和首席财务官确认季度报告中的未经审计的合并财务报表在所有重大方面公允反映了公司的财务状况、经营成果和现金流量[288] - 公司在2025财年第三季度实施了补救措施，包括加强IT治理和设计与某些收入系统相关的IT一般控制，以及开发和部署关于内部控制操作和重要性的培训计划[289] - 公司认为上述措施在全面测试后将足以补救已识别的重大缺陷并加强内部控制，但补救措施可能无效或无法防止未来的重大缺陷或内部控制中的重大缺陷[291] - 除了上述重大缺陷和补救措施外，公司在2024年10月31日结束的季度内没有发现其他对内部控制有重大影响的变化[292] - 公司的披露控制和程序以及内部控制旨在提供合理保证，但无法预期防止或检测所有错误和欺诈[293]