财务表现 - 2024财年总收入下降9.2%至18.314亿美元，主要由于日常赠礼需求下降[140] - 2024财年毛利率提升260个基点至40.1%，主要由于运输、劳动力和部分商品成本波动性降低以及物流优化[141] - 2024财年净亏损为610.5万美元，而2023财年净亏损为4,470.2万美元[142] - 2024财年调整后EBITDA为9,306.7万美元，较2023财年增加190万美元[142] - 公司2024财年总收入为18.31亿美元，同比下降9.2%[162] - 消费者鲜花和礼品业务收入为8.50亿美元，同比下降7.7%[164] - BloomNet业务收入为1.08亿美元，同比下降19.1%[164] - 美食和礼篮业务收入为8.74亿美元，同比下降9.4%[164] - 公司整体毛利率为40.1%，同比提升2.6个百分点[164] - 调整后EBITDA为9.31亿美元，同比增长2.0%[164] 资产减值 - 由于PersonalizationMall商标预期收入下降以及利率上升导致折现率上升，公司计提了1,980万美元的非现金减值[144] - 公司于2023年第三季度对Gourmet Foods & Gift Baskets业务单元的商誉和无形资产进行了减值测试，计提了6,230万美元的商誉减值和230万美元的商标减值[145] - 公司计提了1976万美元的商誉和无形资产减值[164] 现金流和资本支出 - 公司经营活动产生的现金流为9500万美元，资本支出为3863万美元，自由现金流为5637万美元[170] - 2024财年自由现金流为5640万美元，较2023财年7070万美元下降1430万美元[216] 费用 - 2024财年营销和销售费用下降3.2%，主要由于门户网站费用下降和人力效率提高[195,196] - 2024财年技术和开发费用下降0.8%，主要由于人力和咨询费用下降[197,198] - 2024财年管理费用增加4.7%，主要由于员工薪酬增加和裁员费用[199,200] 其他收益和费用 - 公司发生了256万美元的重组成本和1200万美元的诉讼和解费用[164] - 2024财年其他收益6.793百万美元，主要为NQDC投资收益[206] 预测 - 公司预计2025财年总收入将保持持平至低单位数下降，调整后EBITDA将在8,500万美元至9,500万美元之间，自由现金流将在4,500万美元至5,500万美元之间[150] 财务风险 - 公司面临利率风险主要来自于可变利率的长期债务，利率上升50个基点将增加110万美元的利息费用[233] - 公司采用资产负债表法进行所得税会计处理，并建立了递延所得税资产和负债[229][230][231]