财务表现 - 报告期内收入为6.475亿人民币，同比增长22.2%[6] - 毛利为1.012亿人民币，同比增长0.6%[6] - 经营亏损为0.411亿人民币，同比减亏79.1%[6] - 期内虧損及全面虧損總額為0.614亿人民币，同比减亏69.5%[6] - 每股基本及攤薄虧損為人民幣0.012元，同比减亏67.9%[16] 资产负债情况 - 合同履约成本为1.279亿人民币，较2023年12月31日减少13.1%[20] - 现金及现金等价物为9.407亿人民币，较2023年12月31日减少51.0%[20] - 借款为1.569亿人民币，较2023年12月31日减少0.2%[25] - 合同负债为4.813亿人民币，较2023年12月31日减少6.1%[25] 会计政策变更 - 本集团采用的新订及经修订准则包括香港会计准则第1号修订本、香港财务报告准则第16号修订本等[33] - 采用此等新订及经修订准则并未对本集团的中期简明综合财务资料构成任何重大影响[34] - 本集团已开始评估于2024年1月1日或之后开始的财政期间生效的新准则及修订本的影响，预期不会对本集团的中期简明综合财务资料产生重大影响[38] 分部信息 - 本集团确定的经营分部包括CRM PaaS服务和CRM SaaS服务[39,40,41] - 截至2024年6月30日止六个月,CRM PaaS服务收入为282,411千人民币,CRM SaaS服务收入为365,058千人民币[43,44] - 截至2024年6月30日止六个月,本集团的经营虧損為4,106千人民币[46] - 截至2024年6月30日止六个月,本集团的融资成本净额为1,806千人民币[47] - 截至2024年6月30日止六个月,本集团的合同负债为48,125千人民币[58] - 截至2024年6月30日止六个月,本集团的电信资源成本为516,683千人民币[61] - 截至2024年6月30日止六个月,本集团获得的政府补贴为1,123千人民币[64] 税务情况 - 租赁负债利息开支为2.5亿元，借款利息开支为21.34亿元[70,71] - 公司在开曼群岛和英属维尔京群岛免税，香港利得税率为16.5%但公司无应评税利润[72,73,74] - 公司附属公司广州玄武获得高新技术企业认定，享受15%优惠税率[75] - 部分附属公司符合小型微利企业资格，按20%优惠税率纳税[76] - 中国公司向外国投资者分配股息需缴纳10%预扣税,若直接控股公司在香港可适用5%税率[77] - 公司2024年1-6月所得税费用为2.28亿元,其中即期税费0.13亿元,递延税费2.15亿元[79] 财务指标 - 公司2024年1-6月每股基本亏损为0.012元人民币[82,83] - 公司2024年6月30日的贸易应收款项净额为2.89亿元,其中账龄超过1年的占比约17%[86,87,94] - 公司2024年6月30日的银行借款余额为15.69亿元,其中3.3亿元由专利担保[98,99] 业务发展 - 公司持续聚焦大消费、金融、政企及TMT四大行业客群数智化需求，助力客户业务实现智慧增长[108] - 公司上半年收入持续增长22.2%，同时通过费用管控实现大幅减亏[109] - SaaS收入占整体营收比重首次超过50%，达56.4%，SaaS收入同比增长39.6%[112] - 营销云新签多家头部银行，实现收入306.5百万元，同比增长41.1%[113] - 销售云年度经常性收入(ARR)达到21.7百万元，同比增长22.4%[116] - 客服云付费坐席同比增长42.8%[117] - 公司与华为签署鸿蒙合作协议，将为客户提供更多样化选择[119] - 公司将紧跟数字经济发展趋势，助力更多企业实现高质量数智化转型[120] - 公司已將銷售雲品牌由「玄訊」升級為「玄瞳」，「瞳」代表AI中的AI視覺識別與數據洞察[121] - AI將成為公司業務發展的核心牽引力，幫助公司打造技術和產品的護城河[122] - 公司將繼續聚焦消費品行業的百強客戶，並通過SaaS+AI產品驅動存量客戶業務的迭代升級[122] - 公司將深化AI、DI技術對智慧CRM產品的融合，打造更多可快速上線的標準化產品[123] - 公司將通過渠道發力，加速標準化產品覆蓋中腰部客群，作為未來新的增長引擎[123] - 公司的營銷雲業務將助力金融、政企客戶的數智化轉型，並在cPaaS平台增加5G消息底層通信能力[124] - 公司將積極拓展東南亞、拉丁美洲等地區的海外雲通信業務資源，並實現與國內客戶的交叉銷售[125] - 公司致力在全年業績上實現盈虧平衡，提升盈利能力及強化股東回報[126] 财务分析 - CRM SaaS服务收入佔比首次超過50%，達56.4%[128] - CRM SaaS服务收入增长39.6%，主要由於客戶需求增加、解決方案功能增強、核心客戶數及人均貢獻值增加[136] - 其他收入减少28.1%至人民幣2.9百萬元，主要由於(i)無享受加計扣除增值稅進項稅及(ii)部分被政府補助的增加所抵消